Sveitsiläinen pelaaja valitti epävarmasta talletuksiin liittyvästä ongelmasta. Tarkemman tutkimuksen jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
Minulla on ollut ongelmia pelitilisi talletuksilla 10. maaliskuuta 2021 lähtien. Pelitilisi tapahtumaluettelossa ja pankkitililläni ei ole eroja. Sofort GmbH ja Klarna _Bank ovat vastuussa pelitilini maksuista. Kysyin EUSLOT-kasinolta, onko sinulla vielä rahaa minulta, mutta en saanut vastausta. Keskustellessasi ylikuormitat kysymyksiä, ikään kuin he eivät ymmärtäisi ongelmaa
Hyvä Harald,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Valitettavasti en voi auttaa sinua tässä tapauksessa tapahtumien nykyisen kuvauksen perusteella, ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitteko kertoa tarkemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Hyvät naiset ja herrat.
Ongelma on: Kun teen talletuksen Sofort GmbH: lle
kieltäytyy Sofort GmbH: lta minulle tämän palvelun sillä perusteella, että minun on pakko
toisen 100 '- euron tapahtuman veloittaminen pankistani Kuulostaa siltä, että olisin väärin saanut 100.- euroa pelitililleni. Tarkastukseni pankkitililtäni ja pelitililtäni osoittaa, että veloitukset talletuksilla pelissä - tilillä vastaavat, joten jos se on syy sulkea tili, niin hyvää yötä. Ystävällisin terveisin
Harald O ***
Paljon kiitoksia, Harald, vastauksestasi. Voisitteko kertoa, onko kasinolla varoja? Oletko pyytänyt takaisinperintää aiemmin?
Kaunis hyvä päivä.
Kiitos ponnisteluistasi, voittojen maksamisesta
meni hitaasti uusien vaatimusten kanssa, mutta
lopulta se leikkasi.
Yleensä pitäisi odottaa tietoja
re. pankkitiedot jne. on varastoitu. Aina kun pyydät voitonmaksua, pyydät aina kaikkia pankkitietojasi.
Minulla ei ole liikaa rahaa tältä kasinolta, mutta herrat voivat yksinkertaisesti estää tilin ylhäältä. Ylimielisyydellä et välitä syystä.
Jos ymmärsin oikein, tilisi on estetty ilman lisäselvityksiä. Voisitko neuvoa, onko kasinolla edelleen varojasi? Kiitos paljon etukäteen.
Hei Oma tilini avattiin kasinohallinnon päätöksellä
estetty ilmoittamatta syytä. Kun kysyn miksi? Sain vastauksen: Meidän ei tarvitse antaa sinulle syytä (voimme tehdä ylimielisiä päätöksiä
kuten haluamme ja sinun on hyväksyttävä se basta)
Minulla ei ole kasinolta liian hyvää rahaa.
Ystävällisin terveisin
Harald O ***
Ymmärrä, että kasinolla on oikeus sulkea pelaajan tili milloin tahansa ilman lisäselvityksiä. Jos sinulla ei ollut odottavaa nostoa eikä kasinolla ole varoja, pelkään, että emme voi tehdä paljon sinulle.
Kiitos ponnisteluistasi.
Ymmärrän termin pitää tai ei pidä rahaa.
Tarkoittaako tämä sitä, että pelitililläni on edelleen luottoa?
tai kasinolla on rahaa minulta. ?
Omistako kasino sinulle rahaa? Onko sinulla aktiivista saldoa, kun tilisi estettiin?
Kiitos kaikesta ponnistelustasi. Ei, taloudellisesti kaikki on kunnossa
Pidä hauskaa ..
Valitettavasti, kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot, hylkäämme tämän valituksen perusteettomasti. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.