KotiValituksetEuroBets Casino - Pelaajan voitot ovat viivästyneet.

EuroBets Casino - Pelaajan voitot ovat viivästyneet.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 176

Määrä: 2 256 $

EuroBets Casino
Lähetetty: 8.7.2024 | Ratkaisematta : 15.7.2024
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Iowalainen pelaaja oli yrittänyt kotiuttaa voittojaan Eurobets Casinolta lähes viikon ajan, mutta kohtasi toistuvia teknisiä vaikeuksia. Huolimatta kaikkien sääntöjen noudattamisesta, hänen Bitcoin-nostojaan, joiden luvattiin tapahtuvan välittömästi, ei ollut käsitelty. Yritykset ottaa yhteyttä asiakastukeen epäonnistuivat. Ongelma jäi ratkaisematta, koska EuroBets Casino on jättänyt välitysyritykset huomiotta, minkä vuoksi lopetimme valituksen ja suosittelimme kasinon välttämistä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ketä se saattaa koskea: Olen yrittänyt saada oikeutetut voittoni Eurobets Casinolta melkein viikon ajan. Minulle luvattiin kirjaimellisesti, että Bitcoin-nostoni olisivat välittömiä. Tämä oli ainoa syy, miksi palasin, koska minulla on ollut ongelmia tämän kasinon kanssa aiemmin. Tein kaiken oikein ja noudatin kaikkia sääntöjä. Olen menettänyt paljon rahaa tällä kasinolla, mutta lopulta minulla oli onnea. Yritin vetäytyä ja he väittivät teknisistä vaikeuksista. Tämä on kolmas kerta, joten varmuuden vuoksi dokumentoin kaiken valokuvilla ja videoilla. Minulla on sähköpostit, tekstiviestit ja Whatsapp-viestit. Minulla on myös kaikkien niiden agenttien nimet, joiden kanssa olen ollut tekemisissä. Olen 100 % vammainen Vietnamin veteraani ja elän kiinteällä tulolla. Sallin vain niin paljon kuukaudessa pelata verkossa. Yritin soittaa sinne asiakastuen numeroon, mutta yhteys katkesi. Yritin käyttää heidän sähköpostitukeaan, mutta se ei toiminut. Yritin käyttää chat-tukea, mutta kukaan ei vastaa kyselyihini. Jäin pitämään chattia kerran tunnin ajan, ja nyt he eivät vastaa ollenkaan. En voi uskoa, että tämä kasino ei ole vielä mustalla listalla. Säästä kaikki muut pelaajat kärsimältä, jota käyn läpi ja lisää heidät Yhdysvalloista välittömästi mustalle listalle. Kaikki apu, jota voit tarjota, olisi erittäin tervetullutta. Kiitos Terry [poisti casino.guru admin]

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Tbone777,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi EuroBets Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Ymmärsinkö oikein, että tilisi on estetty?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei Tomas.


Kiitos nopeasta vastauksestasi. Minulla on kuvia chat-viesteistä ja nostovahvistuksesta. Pitäisikö minun lähettää ne sinulle.

Pääsin juuri keskustelemaan Gracen kanssa (kiitos). Hän tarjosi talletukseni takaisin 300 dollaria. Pitäisikö minun hyväksyä vai onko minulla mitään mahdollisuutta saada voittoni?


Kunnioittavasti,


Terry ****

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Voit vapaasti lähettää viestintäsi kasinon kanssa osoitteeseen " rel="noopener noreferrer" target="_blank"> tomas@casino.guru

Jos uskot, että voittosi saavutettiin laillisesti, ennen kuin hyväksyt hyvityksen, anna meidän tarkistaa tapauksen olosuhteet ja sinua vastaan esitetyt syytökset.

Odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Sopii


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei Tomas.


Lähetin juuri 17 liitettä osoitteeseen tomas@casino.guru . Jos et jostain syystä saa niitä, ilmoita minulle, niin lähetän uudelleen.


Kiitos avusta,


Terry ****

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Tbone777,

Valitettavasti haluan ilmoittaa sinulle, että koska tällä kasinolla on yli 10 tapausta suljettu "Ei reagointikäytäntöä" vuoksi, meidän on pakko sulkea valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti näyttää olevan EuroBets Casinolla yleinen käytäntö jättää meidät täysin huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme .

Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa EuroBets Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista