Sveitsiläinen pelaaja on kamppaillut kotiutuksen kanssa kahden viikon ajan ja ilmaisee turhautumisensa kasinoon epäilemällä vääriä arvioita Trustpilotissa.
Kannattaako kaikkea edes selittää?? He eivät tee paskaa joka tapauksessa. Sanon nyt vain, että he ovat suurimmat valehtelevat häviäjät, joilla on väärennettyjä arvosteluja Trustpilotissa.
Hyvä nsL71234,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Valitettavasti en voi nykyisen tapahtumakuvauksen perusteella auttaa sinua tässä tapauksessa ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitko tarkentaa?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Kristina
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
etkä vastannut kysymykseeni. Kannattaako kaikkea selittää, koska kasino ei vastaa valituksiin. ??
Valitettavasti en ymmärrä, miksi edes lähetit tämän valituksen, jos et halua tehdä yhteistyötä. Ole hyvä ja kuvaile mitä tapahtui, muuten joudun hylkäämään tämän valituksen. Kiitos.
Tein bonuksen noin 2 kuukautta sitten ja muunsin bonuksen onnistuneesti oikeaksi rahaksi. He eivät kuitenkaan anna minun vetäytyä ja jättää huomiotta kaikentyyppisiä sähköposteja. Et voi edes pyytää kotiutusta, koska saat aina virheilmoituksen. Jos otat heihin yhteyttä virheilmoituksella, saat vain valheita, että tiimi työskentelee asian parissa, mutta Trustpilotissa voit nähdä uusia arvosteluja, jotka ilmeisesti pystyivät nostamaan rahansa (ilmeisesti vääriä arvosteluja).
Nyt kysymys sinulle, rakas casinoguru-tiimi. Kuten näet, kasino ei vastaa valituksiin. Onko mitään keinoa saada rahaa?