Bangladeshlainen pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ollut vielä saatu. Viivästys johtui kasinon vahvistaman Bangladeshin viimeaikaisten luonnonkatastrofien vuoksi pidentyneestä käsittelyajasta. Pelaaja vahvisti voittonsa vastaanottaneensa bKashin kautta. Valitus merkittiin ratkaistuksi.
Tein nostopyynnön 25. toukokuuta. Siitä on yli 3 päivää, enkä edelleenkään saa rahojani! vedetty pois täältä useita kertoja aiemmin ja se kestää yleensä enintään tunnin. tuki sanoi siirtäneensä pyyntöni maksujärjestelmään. Kun otan heihin uudelleen yhteyttä, he vain antavat saman vastauksen ja pyytävät minua odottamaan.
kyc tilillä meni, kun teen ensimmäisen noston, sir
Tällä kertaa sain maney, nyt kesti kauan.
Kiitos, että kiinnitit tämän ongelman tietoomme.
Ilmoitamme, että tämän asiakkaan nostopyyntö on käsitelty onnistuneesti ja hänen olisi pitänyt saada varat.
Ymmärrämme, että kokemasi viive oli tavallista käsittelyaikaamme pidempi. Tämä johtui maksutavan pidentäneistä käsittelyajoista, joihin Bangladeshin äskettäiset luonnonkatastrofit vaikuttivat odottamatta.
Suosittelemme valitsemaan jatkossa nopeampia nostomenetelmiä tällaisten viivästysten välttämiseksi - nämä menetelmät osoittivat "nopeita".
Kyllä, saan manyyni bkashista
Kiitos herra
Hyvä Syed1029,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
