KotiValituksetEfbet Casino - Pelaajan saldo takavarikoitiin.

Efbet Casino - Pelaajan saldo takavarikoitiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 500 лв

Efbet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 30.7.2022 | Ratkaistu : 25.8.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan saldo takavarikoitiin kolmannen osapuolen maksun käytöstä. Valitus ratkaistiin, kun pelaajan saldo palautettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Vaimoni kortilla tehdyn talletuksen vuoksi efbet kieltäytyy maksamasta voittoja tai ainakaan asetettuja vetoja. He pyysivät valokuvan kortista ja vaimoni henkilökortista ja lähettivät minulle sähköpostin takaisin, että tili on estetty. Yli kaksi vuotta sitten minulla oli sama ongelma, silloinkin kysyttiin vihkitodistustani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Marian88,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Efbet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitko kertoa, oletko koskaan tehnyt talletuksen omalla saldollasi? Onko vaimosi kortti yhdistetty hänen tiliinsä vai onko se sinun yhteinen tili? Saitko tallettamasi summan takaisin?

Huomaa, että lähes jokaisen nettikasinon sääntöjen vastaista on käyttää kolmannen osapuolen maksua ja kasinolla oli täysi oikeus takavarikoida kaikki voitot.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, olen valmis tallettamaan, ja melko vähän omilla varoillani. Kortti on yritys (yritys on yhteinen), mutta kortissa, jolle talletin, lukee YRITYS ja vaimoni nimet. Tiedän, että talletin tapaukseen kolmannen osapuolen varoja, mutta mitä varten vihkitodistus oli, koska tässä tapauksessa on taas ongelma.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Marian88,

Onko tapaus vielä kesken kasinon kanssa vai sulkivatko sen ehdottomasti? Kommunikoivatko he edelleen kanssasi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

He kommunikoivat vain selvittääkseen meidät. Se oli ensin 48 tuntia, sitten 10 päivää, sitten 10 työpäivää, ja tänään, kymmenentenä työpäivänä, minulle kerrotaan, että tämä on likimääräinen aika päätöksenteolle ja vastaukselle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Marian88,

Annoitko kasinolle todisteita siitä, että olet yrityksen omistaja jollakin tavalla? Huomaa myös, että kestää todennäköisesti yli 10 päivää ennen kuin kasino vahvistaa sinut, koska kyseessä on erityistapaus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Marian88,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, kaikki on hyvin. Tili on aktivoitu ja varat ovat käytettävissä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Marian88, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista