KotiValitukseteBingo Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

eBingo Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 103 €

eBingo Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 1.8.2023 | Ratkaistu : 1.8.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Espanjalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pyysin kotiutusta ebingossa, mutta he kertovat minulle, etten voi jatkaa ennen kuin lähetän kuvan vanhentuneesta kortista, jota en ole käyttänyt talletuksiin kuukausiin. Ilmeisesti minulla ei ole enää kyseistä korttia eikä minulla ole mitään keinoa palauttaa sitä, jotta voisin lähettää heille pyytämän kuvan. Tämän seurauksena tililläni olevat rahat ovat panttivankina, koska en voi tarjota korttia, jota minulla ei enää ole tai jota minulla ei enää ole. Olen lähettänyt heille useita sähköpostiviestejä, joissa selitin tilanteen, mutta he vastaavat kaikkiin samalla kopioi ja liitä -vastauksella. Lisäksi heillä ei ole chat-ominaisuutta, puhelinlinjaa tai muita yhteydenottotapoja. Tällä läpinäkyvyystasolla heidän verkkosivustonsa, EBINGO, toimii.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä nandodorado,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää huomenta...minulle on jo maksettu, luulisin kun luin valituksen, koska en ole tehnyt mitään muuta sen lähettämisen jälkeen...kiitos huomiostasi ja ystävällisyydestäsi... ebingo...en en suosittele sitä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas nandodorado,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista