Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja teki talletuksen yrityksen Paypal-tililtä, joten kasino päätti takavarikoida kaikki kertyneet voitot. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
He olivat iloisia saadessani minun liittyä ja rekisteröidä PayPal-pelini ja hävitä ja tallettaa kuinka jokaisesta pidin, sitten voitin ja pyysin voittojen kotiuttamista.
Sitten he pyysivät minulta kaikenlaisia tunnuksia, todisteita osoitteesta Kuva maksutavasta. Mikä on hyvä.
Sitten he löysivät tavan huijata minut.
Käytin PayPal-tiliäni (lisäsuojaksi pffft), joka on päivitetty yritystiliksi (vain minä rekisteröin PayPal-tilini koko nimelläni, eikä sitä ole liitetty mihinkään kolmanteen osapuoleen. Se avattiin samalla tunnuksella kuin minä olin vahvistettu avaamalla tilini duelzin kanssa
joten he lähettivät minulle sähköpostia sen jälkeen, kun agentti onnitteli minua verkkosivustojen chatissa 900 punnan voitostani. Pyysin nostoa PayPaliin samalla tavalla kuin rahoitettiin.
Sähköpostissa sanottiin, että olin rahoittanut tiliäni PayPalilla, joka on yrityksen PayPal-tili. , he eivät tue kyseistä maksutapaa.
Jos olen tietämättäni käyttänyt oikeaa maksutapaa, oletetaan, että kotiutukseni peruutetaan ja minulle palautetaan kaikki rahat... Tai minua olisi varoitettu yhdessä 13 kerrasta, kun olen laittanut rahaa tililleni kyseinen PayPal-tili.
Olen todistanut omistajuuden ja he sanoivat, että heidän päätöksensä on lopullinen
Sähköpostissa kerrotaan, että voittoni on takavarikoitu, koska olen rikkonut palveluehtoja. (käyttäen omaa PayPaliani vain minun nimissäni eikä minkään yrityksen omistama), mutta he lisäävät, kuinka he ovat palauttaneet minulle 100 puntaa takaisin ei-tuettuun maksutapaan (vaikka sitä ei tueta), joten en pysty avaamaan tapausta PayPal heidän käyttäytymisestään ja varojeni pidättämisestä.
Olisin aina niin kiitollinen avustasi.
Jos maksutapani on rikkonut käyttöehtoja, koska se on päivitetty PayPal-tili. (En ole yrityksen omistaja, se tehtiin myymään satunnaista tavaraa ebayssa)
Se on vain minun nimissäni eikä kenenkään muun. Olen PayPal-tilin laillinen omistaja.
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Kunnioittaminen,
Chris
Hyvä Yabba.dabba.dont,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, että pääongelma on se, että Paypal-tilisi on yritystili? Päivitettiinkö se ennen kuin loit tilin tälle kasinolle vai sen jälkeen?
Ymmärränkö myös oikein, että vaikka se on merkitty yritystiliksi, se on aina ollut yksityinen tilisi, eikä sitä ole liitetty mihinkään yritykseen?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Pitää paikkansa.
My PayPal on yrityksen PayPal, ja se on aina ollut näin siitä lähtien, kun avasin sen. Se oli sama, kun tein talletuksen ja pelasin.
Anteeksi päivitetty oli väärä sana.
PayPaliani ei omista kukaan muu kuin minä. Olen nähnyt ehdot, jotka sivusto kertoi minulle, kun olin varmentanut henkilötunnukseni laajasti, mutta kun kysyin peruutukseni aikataulusta vahvistukseni jälkeen, sain sähköpostin.
Sivuston käyttöehdoissa ei mainita yrityksen paypalia, vaan sanotaan mikä tahansa yrityksen maksutapa.
Ymmärrän kyllä, että PayPal-tilini ei ole henkilökohtainen, mutta se on minun omistuksessani, eikä se ole koskaan ollut osa mitään kolmannen osapuolen organisaatiota. Se on laillisesti minun kaikessa mielessä.
Se on oikein, en omista enkä ole yhteydessä mihinkään yritykseen. Valitsin tilin, koska sen mukana tulee pankkikortti.
En käyttänyt pankkikorttia sivustolla. Vain PayPal ja u käytit sitä samalla tavalla kuin käytettäisiin tavallista PayPal-tiliä.
Kiitos avustasi. Olen kiitollinen, etten tunne olevani yksin tässä tilanteessa. Ymmärrän vastuuni varmistaa, että talletustapani on hyväksyttävä, mutta jos olisin käyttänyt sellaista, joka ei ole hyväksyttävä, "paloin" kaikki voittoni minulta, koska en hyväksy tätä maksutapaa, mutta palautan sitten minulle 100 puntaa 995 punnasta. samalle pankkitilille, jolla ei ole tukea, oli potku selkään. Varsinkin kun olin kumartunut taaksepäin tyydyttääkseni heidän laajat kyc-tarpeensa.
Toivottaen
*sama ei-tuettu paypal-tili* ei pankkitili. Erittäin pahoillani siitä.
Lisään vain, että tein täydellisen vahvistuksen ja tililläni on kuvakaappaus kolmesta vihreästä rastista henkilöllisyystodistuksesta, osoitteesta ja maksutavasta. Oletan, että vaikka olisin todistanut PayPal-maksutapani, koska tilitietojeni pdf-kopion tietojeni alla on liiketoimintaa, he käyttivät tätä maksamatta minulle.
Samassa maksutapatodisteessa mainitaan, että minä olen tilin omistaja enkä mikään muu kolmas osapuoli, henkilö tai organisaatio. Se on myös rekisteröity samaan kotiosoitteeseen.
En lähetä enää viestiä, ennen kuin kuulen sinusta uudelleen. Toivottavasti lisätiedoista on apua.
Hyvää päivää Kristiina
Viimeinen huomautus. He eivät sulkeneet tiliäni. Pyysin sen sulkemista, koska olin turhautunut, koska olin uupunut miellyttämään sähköpostia ja chatissa, että he tarkastelivat tilannetta uudelleen, koska minusta tuntui, että oli tapahtunut virhe, mutta he kieltäytyivät valituspyyntöstäni.
Pyysin, että jos käytän toista maksutapaa jatkaakseni pelaamista, voisinko nostaa kaikki uudet voitot. He eivät vahvistaneet, että pystyisin nostamaan, mutta he sanoivat "voit käyttää mitä tahansa talletussivulla korostetuista maksutavoista* PayPal on olemassa, mutta se ei ilmoita mitään välitöntä PayPal-tyyppiä. Sanoin siis" PayPal hyväksytään sitten? Ole kiltti. Vahvistaa. Olin kopioinut ja aiemmin lähettänyt muokatut käyttöehdot, jotka poikkeavat heidän verkkosivustonsa ehdoista.
Sitten pyysin heitä sulkemaan tilini, joka heillä on, ja pyysin heitä jättämään kaikki heille lähettämäni henkilötodistukset, kun he tiesivät hyvin suunnitelmansa lunastaa voittoni, jonka pyysin nostamaan ennen kuin he pyysivät kyc:tä.
Odotan vastausta minulle lähetetystä sähköpostista, koska yritin valittaa, koska yritykseni PayPal on vain minun omistuksessani ja se on laillisesti omistamani PayPal, eikä se ole yhteydessä kenenkään muun kanssa. Olin vastaanottanut heiltä sähköpostiviestintä is-menetelmällä, mutta kun olen alkanut kyseenalaistaa heidän päätöstään, minut on jätetty huomiotta, mutta voisin ottaa heihin yhteyttä tarvittaessa ja uskon.
Kiitos!!
PÄIVITTÄÄ
OK, joten eilen ennen kuin otin yhteyttä Casino Guruun, kirjoitin tämän sähköpostin ja pyysin heidän uudelleenarviointia.
"Hei, näyttää siltä, että on tehty virhe.
Sinulla on ehdot, jotka eivät tue kolmannen osapuolen yritystalletusta.
Olen vaikuttanut tähän. PayPal-tilini on yksinomaan minun omistuksessani, eikä se kuulu millekään organisaatiolle. Se on henkilökohtainen PayPal-tili, jonka avasin samalla tunnuksella, jolla avasin tilini kanssasi. Se ei ole minkään yrityksen omistuksessa, se on kolmannen osapuolen henkilö tai yritys, se on ainoa, yhden henkilön omistama PayPal-tilini. Olen tehnyt talletuksen 13 kertaa, jolloin en ole saanut varoituksia, minua on onniteltu voitoistani ja vetäydyin koko ajan, kun olin täysin noudattanut palveluehtojasi henkilöllisyyteni vahvistamiseksi.
Yhtäkkiä et halua kunnioittaa hyvää tapaani ja onneani, joten käytä sitä tosiasiaa, että olen päivittänyt henkilökohtaisen PayPal-tilini premium-tiliksi, välttääksesi hyvitykseni.
Siinä on täytynyt tapahtua virhe.
Oletan tällä hetkellä kunnioituksesta yrityksellesi, että jokin asia on käynnistynyt automaattisesti, mutta sitä ei ole tutkittu.
PayPal-tilini omistan. En ole minkään yrityksen omistuksessa. En nyt johda yhtään yritystä. Minulla on juuri päivitetty PayPal-tili. Siinä kaikki.
Odotan innolla vastaustasi. Katso liitteet.
En ymmärrä, miksi minua pidetään yrityksenä tai miksi PayPalini on kolmannen osapuolen omistus.
Olen vain minä
En ole yritys, ja PayPalini omistan vain minä. Ei kolmas osapuoli tai mikään muu taho. Vain minä.
Katso liite. Se näyttää pdf-tiedoston PayPal-tilistäni. Se menee minun nimeni. Osoitteeni. Puhelinnumeroni. Ei yrityksiä, ei kolmansia osapuolia. Se on vain PayPal-tili, jonka olen päivittänyt. En ole minkäänlainen yrittäjä.
En ymmärrä miksi olen tämän uhri.
Minulla ei ole mitään vikaa.
Ystävällisin terveisin
Henkilö ei yritys
SITTEN
kun olet ottanut yhteyttä Casino Guruun.
Tänään klo 16.30 sain tämän alla olevan kirjeenvaihdon
"Rakas C***,
Kiitos sähköpostistasi.
Tarkistimme vielä kerran tilitietosi ja hyvän tahdon eleenä päätimme maksaa aiemmin takavarikoidun summan (miinus 100 GBP, joka on jo palautettu.) .
Mukavaa päivää toivottaen.
Terveiset,
Dora
Duelz Verification UK
Xverification-uk@duelz.com
Joten 800 punnan voitoistani he ovat nyt maksaneet 700 puntaa
Joten vastasin seuraavaa
"Kiitos, että harkitset uudelleen.
Vain varmistaakseen,
Tuomittu summa oli 800 puntaa
Olen vastaanottanut hyvän tahdon eilen 100 puntaa ja juuri nyt sain 600 punnan maksun PayPalilleni kaksintaisteluista
Anteeksi, että valitsin tästä.
Viimeiset 100 puntaa on palautettava, ja sitten olemme suorassa.
Ystävällisin terveisin,
C*** G***
Kiitos vielä, että mietit tilannettani.
Jumala siunatkoon sinua ystävällisyydestäsi ja hyvästä tahdostasi! "
Päivitän tätä tietysti kun/jos kuulen lisää.
Minulla ei ole epäilystäkään siitä, että tämä johtuu kirjeenvaihdostani kasinogurun ja sinun Kristinan kanssa
Kiitos ja avustasi, tuestanne ja ystävällisyydestänne!
Laitoin sähköpostia viimeisen kerran
"Katso 2 x tapahtumaa, joiden yhteisarvo on 700 puntaa
Nostosumma Seezed oli 800 puntaa
Hyvitsit 100 punnan ensimmäisen eleen
Olet nyt palauttanut toisen eleen 600 £, ja jäljellä on 100 £, jotta voit lähettää sähköpostisi, jossa kerrotaan:
"Rakas C***,
Kiitos sähköpostistasi.
Tarkistimme vielä kerran tilitietosi ja hyvän tahdon eleenä päätimme * maksaa aiemmin takavarikoidun summan* (miinus 100 GBP, joka on jo palautettu.) .
Mukavaa päivää toivottaen.
Terveiset,
Dora
Duelz Verification UK
Toivon myös sinulle mukavaa päivää. Kiitos vielä kerran uudelleenarvioinnistasi.
1.
Maksutapahtuman tiedot
Maksu vastaanotettu SuprPlay Limitediltä
2. elokuuta 2022 klo 16.25.59 BST
Tapahtumatunnus: xxxxxxxxxxxxx
Maksun tila: VALMIS
Bruttomäärä
600,00 GBP
Meillä ei ole postiosoitetta tiedoissa
Maksutiedot
Bruttomäärä
600,00 GBP
PayPal maksu
0,00 GBP
Nettomäärä
600,00 GBP
Maksanut
Tämän maksun lähettäjä ei ole Yhdysvaltojen ulkopuolella – vahvistettu
+356 27037331
Maksu lähetetty osoitteeseen
***@protonmail.com
2.
Maksutapahtuman tiedot
Lasku vastaanotettu
1. elokuuta 2022 klo 12.10.56 BST
Tapahtumatunnus: xxxxxxxxxxxxxx
Maksun tila: VALMIS
Bruttomäärä
100,00 GBP
Meillä ei ole postiosoitetta tiedoissa
TapahtumatoimintoTiedotBruttosummaMaksun määräNettosumma31.7.2022
Maksu SuprPlay Limitedille - 100,00 GBP 0,00 GBP - 100,00 GBP
Tilaustiedot MääräHintaVälisumma0£100.00 GBP£100.00 GBPPOstokoko 100.00 GBP
Sinun maksusi
Osto yhteensä
100,00 GBP
arvonlisävero
0,00 GBP
Postikulujen määrä
0,00 GBP
Pakkauksen määrä
0,00 GBP
Vakuutuksen määrä
0,00 GBP
Bruttomäärä
100,00 GBP
PayPal maksu
0,00 GBP
Nettomäärä
100,00 GBP
Laskun tunnus
2022070106100112253
Maksanut
Tämän maksun lähettäjä ei ole Yhdysvaltojen ulkopuolella – vahvistettu
+356 27037331
Oletan, että tämä on vain ylityötä eikä mikään tahallinen syy 100 punnan menettämiseen
Lähetin sähköpostin uudelleen, koska käytetty matematiikka on erittäin epäselvää, joten ajattelin paremmin selittää.
"Anteeksi lisäviestit.
Takavarikoitu summa oli 800 puntaa
-100 puntaa, joka maksettiin eleenä
Sitten tänään sähköpostissasi sanotaan, että olet päättänyt maksaa minulle edellisen takavarikoidun summan
Joten 800 £ - eilen 100 £
Sain tänään maksun 600 puntaa
Valitettavasti näyttää siltä, että ylityön vuoksi jo eilen maksettu 100 puntaa on vähennetty tänään maksetusta summasta
Heille jäi 700 puntaa maksettavaksi minulle, mutta näyttää siltä, että olet jälleen vähentänyt tästä 100 puntaa.
Minulla on vajaa 100 puntaa.
Ystävällisin terveisin
Ystävällisyyttäsi ja ymmärrystäsi arvostetaan. "
EN VOI AUTTA MUKAAN TUNNETTAA, ETTÄ TÄMÄ KASINO OLLA MINUA PEITETTÄÄN. Haluaisin vain lopettaa tämän tilanteen.
Vaikuttaa niin pieneltä yrittää välttää 100 punnan maksamista vain toivoen, että hyväksyn virheen ja lähden pois.
Ei!
Viimeinen päivitys
Hei C***,
Pahoittelemme - tämä virhe on nyt korjattu.
Toivotamme sinulle parasta terveyttä näinä aikoina ja kaikkea hyvää yrityksissäsi.
Terveiset,
Emily
Duelz Verification UK
Olen nyt vastaanottanut kaikki aiemmin pidättämättömät voittoni ja olen tyytyväinen.
Kaikille lukijoille,
Pysy turvassa!
Mahtavia uutisia, Yabba.dabba.dont. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
