Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin oleva pelaaja väittää, että hänen pankkitiliään käytettiin väärin varojen tallettamiseen kasinosivustolle tilille, jota ei ole rekisteröity hänen nimelleen. Hän yritti ottaa yhteyttä kasinoon, mutta ei saanut vastausta.
Joku käytti pankkitiliäni tehdäkseen talletuksen sivustolleen ja tilille, joka ei ole edes minun nimissäni, on ottanut heihin yhteyttä ei vastausta, se on paljon rahaa yksinhuoltajaäidille, jota ei olisi koskaan pitänyt sallia
Hyvä cdjcrawford1988,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Onko sinulla henkilökohtaisesti tili tällä kasinolla? Voisitko selventää, kuinka sait selville, että rahasi siirrettiin tälle tietylle kasinolle?
Onko mahdollista, että joku tuntemasi henkilö pääsi käyttämään luottokorttiasi (tai muita maksutapoja)?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
