Kanadalaisella pelaajalla on vaikeuksia saada rahaa. Se on vastaanotettu.
Automaattinen käännös:
DuckyLuck Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$2 500
DuckyLuck Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Lähetin nostopyynnön 11. toukokuuta. Tilini on vahvistettu 2 viikkoa myöhemmin, ja kasino antaa minulle erilaisia tekosyitä sille, miksi se kestää kauan, mutta kertoo minulle odottavan, en tiedä mitä tehdä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Whereisbobby,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Voisitko vahvistaa, että tämä oli ensimmäinen yrityksesi vetäytyä? Oletko kertynyt voittosi bonuksella tai ilman sitä?
Olisitko niin ystävällinen ja välitätkö asiaankuuluvaa viestintää sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Kristina. Olen välittänyt sähköpostin ja kuvakaappaukset, jotka vahvistavat voittoni ja agenttini, sanomalla "Saan rahaa, en vain tiedä milloin". Myös kyllä, tämä on ensimmäinen nostaminen tällä kasinolla, ja kyllä, käytin bonusta. Kaikki panostusvaatimukset täyttyivät.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon Whereisbobby vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Whereisbobby,
Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua DuckyLuck Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voisitteko määrittää, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Whereisbobby,
Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme sen nyt järjestelmässämme 'ratkaistuksi'. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa, mutta toivon, ettet enää kohdata tällaista ongelmaa.
Parhain terveisin,
Viliam Casino.Guru
Automaattinen käännös:
