KotiValituksetDuckyLuck Casino - Pelaajan kotiutusyritykset epäonnistuivat.

DuckyLuck Casino - Pelaajan kotiutusyritykset epäonnistuivat.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 500 $

DuckyLuck Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 4.5.2024 | Tapaus suljettu : 19.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja oli valittanut ongelmista ja viivästyksistä yrittäessään nostaa voittojaan. Olimme yrittäneet olla tekemisissä pelaajan kanssa esittämällä useita selventäviä kysymyksiä hänen tilinsä tilasta ja hänen kotiutusongelmansa luonteesta. Vastausajan pidentämisestä huolimatta pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyihimme. Tästä syystä emme voineet jatkaa tutkintaa tai antaa ratkaisua, koska pelaaja ei saanut yhteyttä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Täydellinen huijaus, kun yrität kotiuttaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä carlorodriguez65,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu?
  • Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi?
  • Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
  • Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Ymmärrä, että ilman tilisi vahvistamista sinulla ei ole oikeutta nostoihin.

Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä carlorodriguez65,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista