KotiValituksetDrip Casino - Pelaajan talletusta ei hyvitetä kasinon tilille.

Drip Casino - Pelaajan talletusta ei hyvitetä kasinon tilille.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$400

Drip Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 18.12.2023 | Tapaus suljettu : 25.1.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

10 kuukautta sitten
Käännös

Kanadalainen pelaaja oli tallettanut kasinolle kahdesti 400 CAD. Ensimmäinen talletus oli onnistunut, mutta toista, vaikka se veloitettiin hänen Visalta, ei hyvitetty hänen kasinotililleen. Pelaaja oli tehnyt valituksen asiakaspalveluun, mutta ei ollut saanut päivityksiä tai konkreettisia tietoja. Suosittelimme pelaajaa ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tutkiakseen. Pelaaja ei kuitenkaan ollut vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme pidennetyn ajan kuluessa. Tästä syystä emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Tein kaksi talletusta 400 $ Cad minuutin välein. Ensimmäinen meni kuitenkin ja hyvitettiin DRIP-tililleni. Toinen talletus otettiin Visaltani, mutta sitä ei koskaan hyvitetty Drip-tililleni. Otin kuvakaappauksia ja lähetin ne asiakaspalveluun. He sanoivat lähettäneensä sen prosessorille, jotta he voivat katsoa sitä. He eivät ole palanneet minulle, päivittäneet minua tai antaneet minulle mitään tietoa.

He eivät ole halukkaita antamaan minulle aikajanaa. Sikäli kuin tiedän, he ovat varastaneet rahani eivätkä koskaan anna niitä takaisin.

Asiakaspalvelu on täysin turhaa. He eivät ymmärrä, että kun 400 dollaria puuttuu, ihmiset haluavat tietoa ja päivityksiä. Mitään niistä ei anneta minulle.

En ihmettelisi, että rahani ovat menneet lopullisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä hämmennyksenhakija,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Confusingseeker,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista