Kreikkalainen pelaaja kohtasi vaikeuksia tallettaa rahaa euroissa, kun se muutettiin dollareiksi, jolloin hän menetti rahaa transaktiossa. Bonuksen kierrätyksen ja 300 euron kotiutuksen jälkeen kotiutusta viivästyi keskeneräisen kolikkopyöräytyksen syynä. Valitus hylättiin, koska pelaaja menetti tasapainonsa.
Joten yritin tehdä talletuksen, ensimmäinen ongelma oli, että yritin tallettaa euroissa, mutta maksu pyysi dollareita, joten menetin rahaa tapahtumasta. Pelasin melkein 2 päivää. Kolikkopelit olivat hyviä ja niissä oli kunnollisia voittoja. Kun panostin bonukseni, yritin kotiuttaa. Olin jo vahvistanut tilini. Nostan 300 euroa. Seuraavana päivänä he sanoivat, että kolikkopelissä oli keskeneräinen kierros, enkä voinut nostaa rahaa. Lyhyesti sanottuna ne viivyttelevät kotiutusta tyhmillä tekosyillä, jotta voit menettää voittosi. Pysy poissa
Hei Puncha,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Drip Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Millaisen bonuksen lunasit kasinolla? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuksen käsittelyä varsinkin, jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Tili varmistettiin suhteellisen nopeasti, ongelma oli kun yritin nostaa, siitä kaikki alkoi. He kertoivat minulle, että se ei ole mahdollista, koska pyöräytys on jätetty kesken, he pakottivat minut syöttämään kolikkoeroa pyöräytyksen lopettamiseksi. Sitten he sanoivat ottavansa yhteyttä palveluntarjoajaan. Olen pelannut sadoilla kasinoilla, eikä minulle ole koskaan kerrottu keskeneräisestä pyöräytyksestä. Sitten kun nostin rahat, alkoi ongelmia pankkien kanssa, minkä seurauksena keskustelimme kuinka kauan ja olen tehnyt yli 10 nostoa, jotka johtivat samaan tulokseen, peruttiin. Luulen, että kasino tekee tämän, jotta saat innostumaan ja pelaat voittamallasi rahalla, jotta he eivät maksa sinulle voittoja. Näin minulle kävi, pelasin voittoni ja siinä se. Mielestäni muita käyttäjiä pitäisi suojella. Bonukseni oli 150% ensimmäisestä talletuksesta ja liikevaihdosta kahdessa päivässä
Hei Puncha,
Ymmärränkö oikein, että olet menettänyt saldosi ja nykyinen kasinosaldosi on nolla?
Saldo on nolla, koska he etsivät tekosyitä olla antamatta rahaa, pelasin kaiken. Ongelma on, kuten näet, että ainakin kymmenellä ihmisellä on sama ongelma kuin minulla
olin Kasino on huijaus
Hei Puncha,
Koska saldosi on nyt nolla ja valitus liittyi maksun viivästymiseen, meidän on nyt suljettava se.
Älä koskaan pelaa saldoasi varmistus- tai nostoprosessin aikana, sillä kasino ei ole vastuussa mistään menetyksistä.
Parhain terveisin,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
