Albertan pelaaja talletti ja sai bonuspyöräytyksiä, joita hän ei voi pelata. Pelaaja vahvisti, että kasino ratkaisi ongelman häntä tyydyttävällä tavalla.
Maksoin bonuksesta, ja sivusto ei anna minun pelata bonuspyöräytyksiä, he sanovat, että he ovat ongelmana tekniikan kanssa, mutta maksoin promoamisesta ja haluan promoani.
Rakas Dianetinga,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Dreamz Casinon kanssa.
Tarkistin kasinon verkkosivuston, mutta näyttää siltä, että Kanadasta tulevat pelaajat eivät enää saa pelata kasinolla.
Voisitteko neuvoa, onko kasinotililläsi saldoa? Pystytkö käyttämään tiliäsi? Kommunikoitko äskettäin kasinon kanssa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
ongelma on ratkaistu, peli ei ollut sallittu alueellani, joten he lopulta antoivat minulle bonuspyöräytyksiä toiseen peliin.. kiitos avustasi.
Rakas Dianetinga,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru