KotiValituksetDreams Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Dreams Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 96 $

Dreams Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 19.4.2021 | Ratkaistu : 7.5.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Meksikon pelaajalla on vaikeuksia nostaa No Deposit -bonuksen voittoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, olen kotoisin Meksikosta ja ilmoittautuin Dream Casinolle joulukuussa 2020 ja käytin talletusbonusta, onnistuin täyttämään kierrätysvaatimukset ja yritin tehdä noston, mutta vain nostovaihtoehdossa tämä näkyy

file

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä asiakastukeen, mutta en ole toistaiseksi saanut vastausta, olen jopa lähettänyt asiakirjoni tilin vahvistamiseksi, mutta minulla ei myöskään ollut vastausta.

Haluan tietää, onko minun tehtävä talletus tulojeni nostamiseksi tai mistä syystä kyseinen legenda näkyy, kun yritän nostaa


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä zak521521,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessasi peruutusongelmastasi. Olen tarkistanut yleiset bonusehdot ja löysin tämän: https://www.dreamscasino.com/terms-conditions/ :


"Joistakin maista tulevat pelaajat eivät voi kotiuttaa ilmaisia pelimerkkitarjouksia, jos he eivät ole aiemmin tallettaneet. Nämä pelaajat voivat hyväksyä mainitut ilmaiset pelimerkit vain huvitarkoituksiin. Voit tarkastella kaikkia maakohtaisia rajoituksia tässä PDF-dokumentissa tai ladata sen MS Word -muodossa tarkistaaksesi tilasi. "


 file


Voisitteko ilmoittaa, jos tilisi on jo vahvistettu kokonaan? Oletko lunastanut ilmaisia bonuksia aiemmin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen käyttänyt vain tätä bonusta ja se tapahtui heti kasinoon rekisteröitymisen jälkeen.

Ja olen lähettänyt asiakirjani viime joulukuussa lähtien, mutta en ole varma, onko tilini jo vahvistettu, koska minulla ei ole vastausta kasinolta.


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, zak521521, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei zak521521.

Olen pahoillani kuulla ongelmistasi.

Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen.

Selitä meille mitä tapahtui ja miksi zak521521 ei voi nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Terveisiä kaikille,


Meksikolle sallitaan ilmaiset tervetuliaisbonukset, joten tässä ei ole kyse asiasta. Mielestäni Zak521521 on, että nostopyyntöä pyysit 8. joulukuuta, sitten se peruutettiin 13. joulukuuta ja se oli alle 100 dollarin vähimmäis nostosumman.


En näe yhtään yritystä asiakirjojen toimittamisesta rekistereissämme, mutta ensisijaisesti ja ensinnäkin ei ole tällä hetkellä nostopyyntöä tai saldoa, joka voidaan nostaa.


Minun neuvoni olisi pelata tätä saldoa, kunnes se on yli 100 dollaria, ja pyytää sitten nostoa. Kerro minulle, kun sinulla on kelvollinen nostopyyntö, ja pyydän yhtä tiimistäni ottamaan sinuun yhteyttä ja auttamaan sinua dokumentointiprosessissa ja määrittämään sinulle kelvollisen maksutavan.


Toivottaen,


Nick ja unet

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Voisit myös tehdä talletuksen ja nostaa 100 dollaria ja jatkaa pelaamista muiden kanssa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Suosittelen, että teet ensin noston. Huomaa myös, että kun pelaat bonuksella ja haluat nostaa, sinun on odotettava, kunnes nostosi on käsitelty, ennen kuin lunastat uuden bonuksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Zak521521, teitkö peruutuksen?

Voimmeko sulkea valituksen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Zak521521 ei ole vastannut viesteihimme. Oletamme, että hän pystyi kotiuttamaan.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista