Kreikkalaista pelaajaa uhkaa 85 euron viivästys yli kolmen viikon ajan. Pelaaja vahvisti, että kotiutusongelma on ratkaistu, ja pyysi meitä lopettamaan valituksen.
Automaattinen käännös:
Dream.Bet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä: 85 €
Dream.Bet Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei! Pyysin 85€ kotiutusta, mutta kasino ei ole vieläkään hyväksynyt pyyntöäni. Siitä on nyt 3 ja puoli viikkoa... Myös kasino rajoitti panokseni vain 1-2 euroon ilman syytä...!! En ole rikkonut mitään kasinon sääntöjä...
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä investusBet,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Oletko tehnyt onnistuneita nostoja kasinolta aiemmin?
- Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
- Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei!
- Kyllä, minulla oli aiemmin onnistuneita kotiutuksia DreamBetissä. Kaikki talletukseni ja kotiutukseni tapahtuivat Netellerin kautta. Kotiutukseni hyväksyttiin ja suoritettiin 48 tunnissa pyyntöni jälkeen.
- Kyllä, olen onnistuneesti läpäissyt kasinon KYC:n rekisteröitymiseni alusta heille.
- Voittoni tehtiin ilman bonusta.
Ystävällisesti,
InvestusBet
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos vastauksesta.
Selittikö kasino, mikä viivästymisen aiheuttaa? Voisitko lähettää minulle viivästyneeseen kotiutukseen liittyvää viestiä sinun ja kasinon välillä? Sähköpostini on tomas@casino.guru
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei taas! En tiedä, teitkö jotain omasta päästäsi vai se on vain sattumaa, mutta kun olin lähettänyt valitukseni tänne, sain heiltä (Dreambet) sähköpostin, jossa minua kehotettiin lähettämään nostopyyntöni uudelleen, koska ensimmäinen hylättiin heidän maksunhallintajärjestelmänsä ongelmien vuoksi. Tämä on vain tekosyy peitellä, että he eivät halua maksaa... Perustan mielipiteeni siihen tosiasiaan, että edelliset nostot tehtiin 48 tunnissa ja tässä kesti 3 viikkoa selvittää ja ilmoittaa minulle, että heillä oli ongelmia maksunhallintajärjestelmän kanssa..?? Jotain hämärää...
Sain ainakin rahani. Nyt suljen tilini Dreambetissä , koska he rajoittivat panokseni ilman syytä 1-2€..!!
Kiitos paljon kaikesta avusta, jota olet valmis antamaan meille kaikille, pelaajille/vedonlyöjille.
*Voit lopettaa tapaukseni.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä investusBet,
Olen iloinen kuulla, että nostuksesi onnistui, kun pyysit sitä uudelleen. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
