Puolalainen pelaaja kohtasi ongelman talletuksen kanssa, koska summa oli vähennetty hänen tililtään, mutta sitä ei hyvitetty kasinosaldolle. Valitustiimi yritti auttaa pyytämällä pelaajalta selvennystä ja lisätietoja. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut, tutkintaa ei voitu jatkaa, mikä johti valituksen hylkäämiseen.
Tein talletuksen, rahat vähennettiin tililtäni, mutta summaa ei koskaan hyvitetty saldolleni. Nyt kahden tunnin ajan tukitiimi on ruokkinut minulle lupauksia sanoen, että kaikki on järjestelmän vika, eivätkä he ole vastuussa! En ole koskaan törmännyt tähän ongelmaan muilla alustoilla, mutta heillä on tämä ongelma koko ajan. Seurauksena: mielialani on pilalla, enkä tiedä kenelle juuri annoin rahani. Joten tässä on neuvoni: Älä talleta drogon88goldiin, he ovat huijareita!!!!!!
Hyvä persey2908,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
