A player from the Netherlands sought a refund because the casino had accepted registrations and deposits despite their country being restricted. Even though she provided accurate details linked to the Netherlands, the casino refused her refund request. We requested additional details and extended the timer by 7 days. Due to the player's lack of response, the complaint was rejected, and no further investigation or resolution was possible at that time.
Hollantilainen pelaaja haki hyvitystä, koska kasino oli hyväksynyt rekisteröinnit ja talletukset, vaikka heidän maataan oli rajoitettu. Vaikka hän toimitti tarkat Alankomaihin liittyvät tiedot, kasino kieltäytyi hänen palautuspyynnöstään. Pyysimme lisätietoja ja pidensimme ajastinta 7 päivällä. Koska pelaaja ei vastannut, valitus hylättiin, eikä lisätutkimus tai ratkaisu ollut tuolloin mahdollista.
Automaattinen käännös: