KotiValituksetDonbet Casino - Pelaajalla on vahvistus- ja kotiutusongelmia.

Donbet Casino - Pelaajalla on vahvistus- ja kotiutusongelmia.

Automaattinen käännös:

Määrä: £300

Donbet Casino
Turvallisuusluokitus:Uusi kasino
Lähetetty: 18.4.2024 | Tapaus suljettu : 5.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja väitti, että kasinon vahvistusprosessi oli ongelmallinen, mikä aiheutti nostoongelmia ja että live-chat-toiminto ei reagoinut. Huolimatta yrityksistämme kommunikoida pelaajan kanssa kerätäksemme lisätietoja ja ratkaistaksemme ongelman, hän ei vastannut viesteihimme. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen, koska pelaajan puolelta ei saatu yhteyttä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Huijaus ei ole tapaa vahvistaa itseäsi tehdäksesi kotiutuksen live-chat-painike on väärennös eikä tee mitään huijaussivustoa!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Lisa2633,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Donbet Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.

Parhain terveisin,

Nick




Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Lisa2633,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista