KotiValituksetDolly Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ja sitä ei ole ratkaistu.

Dolly Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ja sitä ei ole ratkaistu.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$1 600

Dolly Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 9.12.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

6d 17h 24m 58s

Yhteenveto tapauksesta

6 tuntia sitten
Käännös

Australialainen pelaaja pyytää kuukausi sitten tehtyjä kotiutuksia, mutta on saanut vain yhden kolmesta. Huolimatta siitä, että he ovat ottaneet yhteyttä VIP-tukeen saadakseen lisätietoa, he toimittavat vain yhden asiakirjan ja pyytävät jatkuvasti tiliote, mutta viime päivinä ei ole vastattu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Olen nostanut 3 kertaa ja saanut vain yhden 3:sta

siellä 2/3 ei tullut läpi vain sai 1 ja otan yhteyttä VIP-henkilökuntaani ja he pitävät

mainitsevat, että he maksoivat minulle, mutta minä. Pyydä heitä näyttämään minulle kuitti, he voivat näyttää minulle vain yhden asiakirjakuitin

Ja pyydä tiliotteeni pdf. Tein sen, että nyt he eivät vastaa tänään kokonaiseen kuukauteen siitä lähtien, kun tein noston

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Rakas unokoong,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko täsmentää, mitä nostoja ei ole vastaanotettu?
  • Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

En ole. Vastaanota yksi 1600 dollarin nosto ja 1 1200 dollarin nosto

nostettiin kaksi 1200 dollaria, mikä johtui siitä, että maksimi kotiutukseni VIP-tasolleni silloin, kun minulle lähetettiin yksi 1200 dollarin nosto, joten en ole varma kumpi on se, mutta luulen sen olevan viimeinen 1200 dollaria, jonka he maksoivat, mutta siellä on 2 puuttuvaa nostoa ei saatu, jos pyydän asiakirjakuittia, he lähettävät minulle vain 1

He eivät ole pyytäneet kyc:tä

Voitin sen talletuksellani ilman bonusta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Kaikki kolme nostoa sanovat, että se on valmis, mutta en saanut kahta niistä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

erittäin stressaantunut teki kaiken, mitä he kysyivät minulta n he eivät vieläkään ole saaneet takaisin minulle sitten 4. että 5 päivää sitten



Paul (DollyCasino)

5.12.2024, klo 13.10 EET

Hei Koong,

Toivottavasti tämä viesti löytää sinut hyvin. Suoritamme parhaillaan tarkistusta ja vaadimme yksityiskohtaisen PDF-dokumentin kaikista marraskuun aikana tehdyistä tapahtumista. Tätä asiakirjaa tarvitaan kirjanpitoomme ja rahoitustiimimme suorittamaa lisäanalyysiä varten.

Voisitko valmistella tämän asiakirjan ja lähettää sen sinulle mahdollisimman pian? Nopea vastauksesi auttaa meitä suuresti nopeuttamaan tarkistusprosessia.

Kiitos yhteistyöstä ja avusta.

Ystävällisin terveisin,

Paul 🎰

VIP Manager 🎩

DollyCasino.com

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

He eivät vaivaudu vastaamaan minulle sen jälkeen, kun olen lähettänyt tiliotteeni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Kiitos paljon vastauksestasi, unokoong. Oliko tämä viimeinen viesti, jonka sait kasinolta? Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 tuntia sitten
Käännös
Hyvä unokoong,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:

Osapuolella unokoong on vastausaikaa jäljellä 6d 17h 24m 58s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista