Dolly Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.

Teen noston yli viikko sitten. Kasino sanoo haluavansa odottavan summan 72 tuntia ennen sen jatkamista.

Tarkistan eilen uudelleen, jatkuuko se, ja huomaan, että he muuttavat tämän alkuperäisen nostopäivän 28.12 4.1:ksi, jotta he voivat tehdä uudelleen vireillä tämän 72 tunnin kuluttua.

Eivät ole varmoja, haluavatko he maksaa voitosta ollenkaan.

Hyvä Jamethai65,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen kotiuksesi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.

Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja kasino on hyväksynyt nostuksesi, ilmoita siitä meille, jos et ole saanut voittojasi siihen mennessä, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Saan noston tänään, joten voit lopettaa tämän tapauksen.

Haluan vain varoittaa toista pelaajaa tästä hitaasti maksavasta kasinosta.

Suljen tilini kokonaan heti noston jälkeen.

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, Jamethai65, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

PS: Hyvää uutta vuotta.