Iso-Britanniasta tullut pelaaja pyysi kuukausi sitten vetäytymistä Doctor Spinsistä ja toimitti kaikki vahvistusasiakirjat. Aiemmista onnistuneista nostoista huolimatta tämä viivästyy ilmoitetun aikakehyksen jälkeen. Huolimatta useiden sähköpostien lähettämisestä ja päivittäisistä live-chat-yrityksistä, pelaaja saa vain yleisiä vastauksia.
Olen pelannut lääkärin pyöräytyksiä muutaman kuukauden ja olen voittanut ja nostanut 3 kertaa ja olen lähettänyt kaikki pyydetyt asiakirjat tarkistettavaksi.
Nyt olen jälleen voittanut, prosessi ottaa haltuunsa ajan, jonka minulle kerrottiin ja mitä kasinoehtojen mukaan olen lähettänyt 7 sähköpostia osoitteeseen Olen saanut 2 yleistä vastausta, live chat ei auta, koska olen puhunut heille joka päivä 21 työpäivän jälkeen.
Saan tällä hetkellä no weren, enkä ole varma tai varma, että he maksavat.
Rahat voitettiin ilman talletusbonusta ja voitettiin reilusti.
Hyvä marchatfield123,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hyväksytty
.bonusta ei käytetty voitot voitettiin rumple-kierroksilla
Paljon kiitoksia, marchatfield123, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Katarinalle ( katarina.d@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
