Pelaajan kotiuttaminen viivästyy tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei Tarvitsen apua, voitin 9100 euroa Divaluckcasinossa, se valehtelee ja ei lähetä rahojani tekosyihin joka päivä, voiko joku auttaa minua?
Hei Delen57,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Divas Luck Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei Nick En ottanut bonuksia ja pelasin oikealla rahallani, tein 700 euron talletuksen ja hylkäsin bonuksen.
Tilini vahvistettiin täysin viime viikolla, ja puhun heidän kanssaan melkein joka päivä live-chatissa ja tekstiviestissä vähintään 8,9 päivää päivässä, ja se vain valehtelee.
Hän on tallentanut sähköpostit heiltä
Yritän peruuttaa se sanoo 3 työpäivää ja 72 tuntia, että on ollut yli 72 tuntia ja valehtelee
Siinä vain sanotaan pahoittelut viivästyksestä, valehtelee ja sanotaan, että lähetämme nostosi nyt ja enimmäisnosto 500 euroa.
En ole koskaan kokenut sellaista sivustoa, joka valehtelee ja ei halua lähettää rahaa
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.