KotiValituksetDexterbet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Dexterbet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 €

Dexterbet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 21.5.2023 | Ratkaistu : 15.6.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan vetäytyminen viivästyi alle viikon. Pelaaja sai useita maksuja, mutta peruutti viimeisen nostopyynnön ja menetti varat. Valitus päätettiin "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tein noston perjantaina, minulle kerrottiin, että muutaman tunnin kuluttua se käsitellään (tai enintään 24) 3 kokonaista päivää on kulunut eikä keneltäkään ole uutisia, he eivät vastaa lähettämiini sähköposteihin, he eivät vastaa vastaa live-chatiin, he ovat lähteneet maksamaan, minulla on tili 100-prosenttisesti heidän vahvistamansa, tämä on suuri kasinohuijaus, auta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Turele,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Dexterbet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tilini on vahvistettu viime keskiviikosta lähtien, he maksoivat minulle noston jo torstaina, perjantaista lähtien he eivät ole vastanneet mitään, ei sähköposteihin eivätkä chattiin, on kuin ne olisivat kadonneet, nosto on edelleen kesken, sen ehdoissa se sanoo, että he maksavat enintään 24 tunnissa, se haisee oudolta, hyvin oudolta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Turele,

Kuten edellä mainittiin, nosto voi kestää jopa 14 päivää, joten suosittelen ehdottomasti vain odottamista. Kerro meille, kun se kestää kauemmin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Jos haluat, voin odottaa pidempään, mutta tämä haisee erittäin oudolta, on jo 5 päivää, kun ehdoissasi lukee maksimi 24 tuntia, eivät myöskään vastaa sähköpostiin tai live chatiin, tarvitsen apuasi , ole kiltti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Turele,

Suositellun ajanjakson pitäisi päättyä tällä viikolla. Voitko kertoa, onko maksussasi tapahtunut päivityksiä? Jos niitä ei ole viikon loppuun mennessä, voimme yrittää puuttua asiaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, ei ole tullut päivitystä, minulle kerrottiin, että niiden pitäisi olla pienempiä summia, mikä on erittäin outoa, he eivät koskaan vastaa sähköposteihini tai chattiin, he eivät halua maksaa, nyt on 4 summaa arvoltaan 1400 euroa

1/500

1/400

1/300

1/200

Yhtään ei käsitellä, kun enintään kaksi on käsitelty aiemmin, 100-prosenttisesti vahvistettu tili


Minulla on kaikki sähköpostit, jotka on lähetetty vastaamatta ja kaikki tapahtumat, auttakaa

Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, kotiutustani ei ole vieläkään käsitelty monen päivän jälkeen, sen oletetaan olevan vakava ja laillinen kasino, voisitko auttaa minua? Ota yhteyttä ja anna heille ratkaisu, kiitos paljon

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos Turele kaikista tähän mennessä antamista tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Turele,


Olen todella pahoillani kuulla, että peruutuksesi ei ole vielä saapunut sinuun. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän ratkaista ongelman mahdollisimman pian.


Nyt haluaisin kutsua Dexterbet Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä Dexterbet Casino,


Voisitko kertoa, miksi pelaajan kotiutusta ei ole vielä maksettu ja milloin hän voi odottaa maksua?


Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Stefan,


Voin vahvistaa, että pelaaja Turele on jo maksanut yli viikon. Ja voin myös vahvistaa, että hänellä ei ole tällä hetkellä vireillä olevia nostoja.


Voin myös vahvistaa, että hän (Turele) deaktivoi pelaajatilinsä itse.


500,00 € – 2.6. 13.58

330,00 € - 2.6. 13.44

200,00 € - 23.5. klo 10.39

1000,00 € - 21. toukokuuta klo 12.40

600,00 € – 19. toukokuuta klo 16.22


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Aivan, miksi niin tapahtui? Minulla oli toinen 1000 euron nosto, jota ei käsitelty +9 päivän jälkeen, he rikkoivat ehtoja, lopulta peruin noston ja menetin sen, nimenomaan heidän syynsä vuoksi, etteivät olleet käsitelleet sitä 24 tunnissa. sano, olet roisto, juokse karkuun tältä kasinolta mahdollisimman pian, he tekevät kaikkensa, jotta menetät rahasi etkä maksa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,


Olen erittäin pahoillani kuullessani sen teiltä, sir.

Kotiutuksen odotusaikamme on jopa 0-2 arkipäivää. En näe, että olet odottanut yli 9 päivää.

Näen myös, että järjestelmässäsi ei ole vireillä olevia nostoja.


Parhain terveisin


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei kasinoguru,


Miksi tämä valitus on edelleen avoinna, voitko tarkistaa sen.


Parhain terveisin,

Dexterbetin joukkue

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Turele,


Olen iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti, ja olen pahoillani, että menetit loput varat.


Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.


Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.


Parhain terveisin,

Stefan

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista