KotiValituksetDexsport.io Casino - Pelaajan voittojen kotiuttaminen hylättiin.

Dexsport.io Casino - Pelaajan voittojen kotiuttaminen hylättiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 84 ₮

Dexsport.io Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 6.12.2023 | Tapaus suljettu : 26.12.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

11 kuukautta sitten
Käännös

Hongkongilainen pelaaja kohtasi ongelmia nostaessaan 84 USDT online-kasinolta. Huolimatta siitä, että he olivat olleet yhteydessä asiakastukeen, he vain palauttivat talletetut rahat ja kielsivät voitot. He syyttivät pelaajaa vakavasta rikkomuksesta selvittämättä yksityiskohtia ja lopettivat keskustelun. Tapauksen tarkastelun jälkeen päädyimme siihen, että pelaajan ongelma liittyi ensisijaisesti urheiluvedonlyöntiin, joka on osaamisemme ulkopuolella. Tästä syystä emme voineet tarjota tarvittavaa apua. Pelaajalle oli tarjottu luettelo vaihtoehtoisista verkkosivustoista, jotka olisivat voineet auttaa hänen urheiluvedonlyöntiongelmaansa. Valitus hylättiin pelaajan ongelman erityisluonteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Mainittu verkkosivusto ei maksa 84 USDT:n voittoja, vaikka se väitti olevansa hajautettu Web3-vedonvälittäjä.


Kun painoin painiketta nostaakseni rahaston lompakkooni, se vaati teknisen ongelman.


Noin kolmen tunnin keskustelun jälkeen CS-henkilöstönsä kanssa he vain maksoivat talletuksen, mutta kieltäytyivät maksamasta voittoja.


he väittivät, että minulla oli vakava rikkomus, mutta en vastannut, mikä se on, ja esti keskustelun siitä lähtien.


Annoin kuvakaappauksen heidän verkkosivustostaan. Toivottavasti voisit tehdä jotain minulle, tai tehdä huomautuksen tälle sivustolle huijarina, he eivät 100% ole hajautettu vedonvälittäjä, ja jokainen prosessin vaihe on täynnä viivästyksiä ja virheitä, nyt ehkä yhä useammat pelaajat tietäisivät.



ota minuun uudelleen yhteyttä sähköpostitse lähettääksesi kuvakaappausten liitteet, en tiedä miksi et voi lähettää täältä.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Kendall,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Dexsport.io Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
  • Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
  • Voit yrittää ladata kuvakaappaukset tänne uudelleen tai vaihtoehtoisesti lähettää tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru  

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos viesteistäsi, Kendall. Haluan korostaa, että foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi näkemystä tällaiseen ongelmaan, jos keskityt vain urheiluvedonlyöntiin ja syytökset koskevat urheiluvedonlyöntitoimintaasi.

Voin kuitenkin suositella muutamia verkkosivustoja, jotka voivat auttaa sinua. Kerro minulle, jos olet kiinnostunut näiden verkkosivustojen luettelosta, ja kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

kyllä, anna minulle toinen verkkosivusto, jos he ystävällisesti voivat auttaa. Ja voit välittää keskustelumme heille, ikään kuin he olisivat halukkaita seuraamaan tätä tapausta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Pyydän anteeksi viivästynyttä vastausta.

Kiitos ymmärryksestäsi. Lähetän sinulle luettelon ehdotetuista verkkosivustoista sähköpostitse tämän valituksen sulkemisen jälkeen.

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista