KotiValituksetDbosses Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Dbosses Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 650 €

Dbosses Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 14.9.2022 | Ratkaistu : 16.9.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Berliiniläinen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että hänen voittonsa palautettiin, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Talletin 150 euroa 12.9.2022 100 prosentin bonuksella.


Luin huolellisesti bonusehdot etukäteen


panostuksen päätyttyä pystyin maksamaan 2650 euroa.

maksu 2650 euroa on jätetty 12.9.2022 klo 21.54


Tänään sain sähköpostiin, että palkintoni peruutettiin, koska olen kuulemma pelannut kiellettyä peliä ja 150 euron talletus palautettiin.


file


Pelasin vain 2 peliä papaijapoppia ja 1429 kartoimatonta merta tällä bonuksella.


Molemmat pelit saivat pelata toteutushetkellä, kiinnitin siihen erityistä huomiota etukäteen. Voisin 12.9. En löydä 1429 kartoittamatonta merta kiellettyjen pelien listalta bonuksella.


Avasin bonusehdot ja painan näppäinyhdistelmää ctrl+f etsiäkseni 1429 kartoittamatonta merta.

se ei todellakaan ollut listattu kiellettyjen pelien bonuksella


tänään 14.9. Huomasin, että kiellettyjen pelien listaa on päivitetty. 1429 kartoittamatonta merta on nyt kiellettyjen pelien listalla bonuksella, mikä ei ollut bonukseni käyttöönoton aikana.


tämä tarkoittaa, että kiellettyjen bonuspelien luettelon on täytynyt olla äskettäin päivitetty,


Kuitenkin, kun bonuksen vedin, 1429 kartoittamatonta merta ei ollut vielä kiellettyjen pelien listalla.

Olen ehdottomasti panostanut 10 000 euroon 12 000 eurosta tässä pelissä

Jos se olisi kiellettyä tuolloin, se ei olisi muuttanut panostani.


Aiemmin olen usein tallettanut dbosses-sivustoon bonuksella ja pelannut 1429 kartoittamatonta merta ilman ongelmia loppujen maksun kanssa.


Sanon: peli 1429 uncharted seas oli ehdottomasti aiemmin sallittu bonusrahalla ja sen on täytynyt lisätä kiellettyjen pelien listalle viimeisen 48 tunnin aikana.

silloin, kun hyväksyin bonuksen ja pelasin, se oli ehdottomasti laillista eikä kiellettyjen pelien listalla


se ei ollut ensimmäinen vetäytymiseni dbossesista ja olen täysin varma




Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä bernd30,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

sain sähköpostin kasinolta tänään


Hei,

Kirjoitamme sinulle peruutetusta 2503,73 euron luottostasi.

Huomaa, että tapaus tarkistettiin ja kiellettyjen pelien luettelo päivitettiin bonuksen kierrätyksen jälkeen.

Johdon päätöksen mukaisesti mitätöity summa on siirretty takaisin saldoosi.

Pahoittelemme häiriötä ja kiitämme ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

maksu kassa


tapaus on ratkaistu, kiitos kaikille mukana olleille

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mahtavia uutisia, bernd30. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista