Intialainen pelaaja talletti 14 000 2.11.2024, mutta varoja ei ole hyvitetty hänen tililleen. Hän saa huonoja vastauksia kasinolta tästä asiasta.
Talletan 14 000 11.2.2024, mutta se ei ole vielä hyvitetty tililleni ja kasinon puolelta ei ole hyvä vastaus
Rakas Chauhanjee,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika