Intialainen pelaaja oli tehnyt talletuksen kasinolle, mutta ilmoitti, että summaa ei ollut hyvitetty hänen Dafabet-tililleen. Huolimatta todisteen talletuksesta ja yhteydenpidosta kasinon kanssa, pelaaja ei vastannut valitustiimin lisätiedusteluihin, jotka koskivat talletustapaa ja lisädokumentaatiota. Tämän seurauksena tutkintaa ei voitu jatkaa, ja valitus hylättiin.
Talletus on suoritettu onnistuneesti minun päästäni, mutta he eivät hyvitä summaa dafabet-tililleni.
Hyvä Kiran32100,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on manuaalinen prosessi, jonka ratkaiseminen voi kestää jopa kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta enempää varoja, kunnes ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla nyt paljon avuksi. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Emme menettäneet sitä kaupassa, se on lähetetty onnistuneesti. Mutta he väittävät, että se on jo väitetty. Jota ei itse asiassa käytä kukaan, yhden minuutin kuluessa tein talletuspyynnön dafabetissa, kun maksu on onnistunut. Katso aika tapahtumakuitista ja dafabet-historiasta. Mutta he merkitsivät sen kaksoiskappaleeksi.
Kiitos selvennyksestä.
Kyllä, tarkista talletustodistukseni ja näet myös viestintämme. Liitän tähän kuvakaappauksia.
aina kun he sanovat, että ongelma on eskaloitunut ja se ratkaistaan pian.
mutta siitä on 8 päivää, eikä talletusta ole vielä hyvitetty.
Hyvä Kiran32100,
Talletukset näyttävät lähetetyn HTPay Bankingin pankkitililtä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
