KotiValituksetDachbet Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Dachbet Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 400 €

Dachbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 9.11.2023 | Ratkaistu : 14.11.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja oli lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja oli ilmaissut huolensa kotiutusprosessin viivästymisestä ja kasinon kommunikoinnin puutteesta. Kuitenkin, kun hän oli toimittanut lisäasiakirjoja, kasino käsitteli hänen kotiutuksensa 11. päivänä. Huolimatta pelaajan alun tyytymättömyydestä kasinon asiakaspalveluun, ongelma ratkesi lopulta ja pelaaja oli saanut voittonsa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
\ Käännös

Pyysin 400 euroa voiton jälkeen, pyytämättä koskaan bonuksia. Siitä on 7 päivää, kun tukitiimi käski minun odottaa. Lisäksi sain sähköpostin, johon minun piti liittää paljon asiakirjoja viime sunnuntaina (5. päivä), ja sen jälkeen he eivät ole olleet minuun enää kertaakaan yhteydessä koskien nostoa, joka on edelleen listalla "odottaa"!

Tämä sivusto on huijaus!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Gigimatto97,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
\ Käännös

Paljon kiitoksia välittömästä vastauksesta (toisin kuin ne dachbet-huijarit) ei hätää, odotan ehdottamiasi ehtoja, vaikka dachbet chatissa jotkut operaattorit kertoivat minulle, että kotiutukset tapahtuvat yleensä alle viikossa. Luotan sinuun myös koska pelasin vain yhden pelin ja voitin, esitin heille kaikki asiakirjani, mutta he eivät vastaa, mutta sunnuntaina he kirjoittivat minulle kyc:ltä, sitten ei kuulunut enää mitään!! Kiitos ja hyvää työtä!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
\ Käännös

file Liitän myös chat-vastauksen, jossa kerrotaan, että asiakirjani ovat säännölliset, he eivät halua maksaa ABSURDIA

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
\ Käännös

Pojat, auttakaa minua!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
\ Käännös

Uskomatonta, että he maksoivat minulle, lähetin joitain lisäasiakirjoja (toisen sivuston kokemuksen perusteella), mutta tänään, 11. päivänä, he maksoivat minulle!!

edelleen epäluotettavuus ja kauhea kommunikointi asiakaspalvelun ja maksutoimiston välillä, mikä oli suurin syy miksi epäilin heitä! niin pitkä aika saa pelaajan pelaamaan, mutta en langennut siihen myös siksi, että olin ärsyyntynyt heidän tavoistaan, lopulta he maksoivat ja perun myös valituksen.

kiitos yhteistyöstäsi, tästä päivästä lähtien sinulla on yksi käyttäjä lisää ja onnittelen sinua ammattitaidostasi!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Gigimatto97,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista