Nigerialaisen pelaajan tili estettiin ilman lisäselvityksiä. Kasino vastasi ja toimitti todisteet siitä, että pelaajan tili oli linkitetty useisiin muihin tileihin. Näin ollen valitus hylättiin.
Automaattinen käännös:
Da Vinci's Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 50 000 ₦
Da Vinci's Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
7.4
Kasinon Da Vinci's Casino turvallisuusluokitus on 7,4, mikä tekee siitä kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tein 50 000 nairan kotiutuksen.. he estivät tilini ilman selityksiä. Olen lähettänyt paljon sähköposteja ilman heiltä vastausta. En rikkonut mitään ehtoja enkä hyväksynyt heidän bonuksiaan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä odemudiamen29,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa kuinka kauan sitten rekisteröit tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Mitä pelejä olet pelannut (livepelejä, kolikkopelejä tai moninpeliä)? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
He sanoivat minulle, että vahvistusta ei vaadita. Pelasin rulettia. Tililläni on alle viikko
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hylkäsin heidän bonuksensa, kun tein ensimmäisen talletukseni. Tein 100 000 nairan talletuksen, menetin puolet rahoista prosessissa. Sitten pyydettiin 50 000 nairan nostoa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, odemudiamen29, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Adamille ( adam.m@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei odemudiamen29,
Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa.
Haluamme kutsua Da Vinci's Casinon liittymään keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä Da Vinci's Casino,
Voitko selventää syyn siihen, miksi pelaajan tili on estetty?
Ystävällisin terveisin,
Adam
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä odemudiamen29,
Olen ottanut yhteyttä kasinoon sähköpostitse, ja he ovat toimittaneet todisteita siitä, että tilisi on linkitetty useisiin muihin tileihin.
Näitä tietoja tarkistetaan edelleen, mutta voisitko selventää, onko mahdollista, että olet rekisteröinyt useamman kuin yhden tilin tälle kasinolle?
Ystävällisin terveisin,
Adam
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
En rekisteröinyt useampaa kuin yhtä tiliä. Miksi teen sen, kun en hyväksynyt heidän bonustaan. Kukaan muu ei käyttänyt tietojani tai maksutapaani kyseisellä sivustolla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä odemudiamen29,
Tästä tapauksesta keskustellaan edelleen kasinon kanssa sähköpostitse, annan lisää aikaa ja päivitän tänne, kun minulla on sinulle lisätietoja.
Ystävällisin terveisin,
Adam
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä odemudiamen29,
Kaikkien toimitettujen tietojen perusteellisen tarkastelun jälkeen on tehty päätös, että emme voi enää auttaa tässä tapauksessa.
Kasino on toimittanut todisteita siitä, että tilisi on linkitetty useisiin muihin tileihin. Ymmärrä, että voimme tehdä päätöksen vain käytettävissämme olevien todisteiden perusteella.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa.
Ystävällisin terveisin,
Adam
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
