Brasilialainen pelaaja on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Hyvää iltapäivää, minulla on 2 viikkoa ja tilini on estetty tehdäkseni kotiutuksen. Otan yhteyttä, he eivät tiedä miten ilmoittaa vain eston syytä ja milloin lukituksen purkaminen tapahtuu. Olen jo nostanut ja tilini on vahvistettu. Se ei ole ensimmäinen tarjoilu.
Ei. Siitä on yli 14 päivää. on jo vahvistettu
Se ei ole ensimmäinen tarjoiluni. En tiedä mitä tapahtuu. En voi pyytää nostoa. Tili on estetty nostoa varten.
Kiitos vastauksestasi, nyquemarques. Voisitteko kertoa milloin tarkalleen teit viimeisen onnistuneen kotiutuksen? Kuinka monta päivää käsittelyyn kului suunnilleen?
Onko pelaajatilisi kokonaan estetty, vai et vain voi pyytää kotiutusta?
Se oli 06/04/2022, se kesti 3 arkipäivää ja on estetty vain nostoa varten.
Mahtavia uutisia, nyquemarques. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.