Itävaltalaisen pelaajan tili suljettiin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Cyber.bet Casino - Pelaajan tili on suljettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 3 700 €
Cyber.bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä CasinoGuru!
Rekisteröidyin ja talletan 200 € tervetulotarjouksella 17. elokuuta.
Pelasin yksittäisiä panoksia kuten ehdoissa, suoritin panoksen ja voitin 3.700 €.
Nyt minun piti tehdä selfie passin, cyber.bet -lipun ja ajan kanssa, mikä oli erittäin ärsyttävää, mutta okei tein sen.
Tämän jälkeen sain sähköpostin:
Tilisi on jäädytetty suojauspalvelumme tarkistusta varten. Tulosten saamiseksi sinun on kirjoitettava sähköpostitse: support@cyber.bet 02.03.2022 jälkeen tai odotettava vastausta sähköpostissasi.
Näin AskGamblersissa, että en ole ensimmäinen, joka saa tämän sähköpostin, joten mielestäni tämä on mahdollista huijausta, ja sinun on ilmoitettava tästä kansainväliselle poliisille tietoverkkorikollisuudesta. Yhdessä olemme vahvoja.
Ice Gaming NV (yrityksen numero 148082)
Perseusweg 27 A.
Curaçao
on yhtiö.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Thomas,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Voisitko tarkentaa, milloin tilisi suljettiin? Ymmärränkö oikein, ettet ole koskaan saanut vahvistusta onnistuneesta vahvistuksesta?
Lisäksi jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit lähettää sen tänne.
Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Thomas,
Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
