KotiValituksetCryptoThrills Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

CryptoThrills Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 99 $

CryptoThrills Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 14.3.2022 | Tapaus suljettu : 17.3.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja on rikkonut suurimman sallitun panoksen. Kasino takavarikoi kaikki siihen liittyvät voitot ja palautti pelaajan talletuksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Odottaa, että jokainen, jolta pyydän apua, sanoo, että rahoitus hoitaa sen myöhemmin, mutta myöhemmin ei tule tai he vain katkaisivat minut

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Charlie,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.

Ennen kuin siirrymme eteenpäin, voitko selventää, milloin tarkalleen pyysit peruutusta?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tämä oli vain keskusteluni operaattorin kanssa tänään, en tiedä mitä minun pitäisi tehdä tai voinko tehdä mitään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tarkistin käyttöehdot ja löysin suurimman sallitun panossäännön, johon kasino viittaa:

"5,7 maksimipanos

Suurin sallittu panossumma on 1 mBTC/33 mBCH/147 mLTC. Tämän panossumman ylittäminen voi johtaa voittojen menettämiseen. Tämä sisältää kaksinkertaiset panokset pelikierroksen päätyttyä, esimerkiksi X-pelikierroksen voitot punaisella/mustalla. Pelaajat ovat rajoitettu panoksiin, jotka eivät ylitä 0,86 mBTC/29 mBCH/126 mLTC per kierros ja 0,054 mBTC/1,82 mBCH/7,93 mLTC riviä kohden, kun pelaat aktiivisella bonuksella. Kaikki nämä rajat ylittävät vedot mitätöivät kaikki voitot."

Haluaisimme kasinoiden ottavan käyttöön järjestelmiä, jotka estäisivät pelaajia asettamasta sallittua suurempia panoksia, mutta valitettavasti tämä ei ole vielä normaali käytäntö. Pelkään, että jos todella rikkoisit tätä ehtoa, emme voi tehdä paljon muuta hyväksesi.

Älä kuitenkaan epäröi lähettää pelihistoriaasi Excel- tai PDF-muodossa osoitteeseen kristina.s@casino.guru , jos sinusta tuntuu, että sinua on syytetty virheellisesti ja olet varma, että et ole rikkonut tätä sääntöä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

En tajunnut sitä rehellisesti, hävisin kun panostin korkealla ja kuka sen lukee (minä tästä lähtien), mutta samaan aikaan, jos he eivät saaneet selville tähän päivään mennessä, minulla olisi pitänyt olla jo rahat, jotka johtuvat heidän rikkomisestaan. ehdot, joista heillä ei ole rangaistusta file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti en voi tällä hetkellä tehdä paljon tukeakseni tapaustasi. Suosittelen ehdottomasti lukemaan kaikki ehdot huolellisesti ennen kuin aloitat pelaamisen väärinkäsitysten välttämiseksi tulevaisuudessa. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa mahdollisimman houkutteleviksi, mutta sääntöjä on aina noudatettava. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua tässä asiassa, muuten joudun hylkäämään tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

He antoivat minulle talletuksen takaisin, mikä minusta on kuin syyllisyyden lisäys, mutta kyllä minä annan sinulle aikaasi ja apuasi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen iloinen, että ainakin talletuksesi on palautettu. Valitettavasti kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista