Portugalilainen pelaaja ilmoittaa, että hänen tilinsä on estetty ja hän on huijattu yli 5 ETH:lla, kun taas hänen ystävänsä on menettänyt yli 900 LTC:tä. Molemmat pelaajat toimittivat KYC-asiakirjat, mutta ne on jätetty huomiotta. He hakevat palautusta yli 100 000 euron rahastoilleen, mukaan lukien yli 20 000-30 000 euron talletukset.
Huijannut minua reilusti yli 5 ETH:lla (estetty tili)
MYÖS huijasi ystäväni Lourencolle yli 900 LTC:tä (estetty tili) (hänen raporttinsa julkaistaan pian omien todisteiden kanssa)
Arvioitu summa: 100K EUR anna tai ota. En voi kirjautua sisään antaakseni tarkkoja lukuja tällä hetkellä, vaikka minulla on tietueita.
He myös takavarikoivat ja pitävät hallussaan suuria määriä talletuksia, jotka ylittävät 20 000–30 000 euroa.
Estetty ja lukittu tilimme.
KYC on saatu meiltä molemmilta. He jättävät sähköpostit huomiotta. Huomioi tämä.
Kaikki muut sivustot, kuten TGCasino tai BCGame, ovat maksaneet meille, joten suosittelen menemään niille, koska se ei ole vedonlyönnissä tai meissä, vaan Betpandassa.
Nollapetoksia on tapahtunut (moni tili), ei ole todisteita, jotka viittaavat siihen. Todistimme KYC:mme 2 päivässä.
Tästä huolimatta tämä sivusto sallii jopa usean tilin käyttöehdot, jos todistat olevasi erillisiä ihmisiä, minkä olemme tehneet. Tämä ei kuitenkaan koske meidän tilannettamme.
Ole hyvä ja poista jotkin toimitetut todisteet, koska ne ovat arkaluonteisia, kiitos CasinoGuru
Kuvittele, että voitat nuo pelit (ne olivat niin lähellä) ja joudut nyt voittamaan myös jotakin uhkapelisivustoa vastaan. Vältä tätä, on muita hyviä, joiden kanssa meillä ei ollut ongelmia.
Jos he ratkaisevat sen, suosittelen.
Rakas blahblaaaa,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Uskon, että kolikkopelejä pelattiin kyllä, jossain vaiheessa pelasin myös livekasinoa,
Ei, en pelannut bonuksella, mikä tekee siitä vieläkin naurettavamman, koska heillä on suuri määrä talletuksia.
Kasino syytti minua "petoksesta" (voin vain olettaa, koska he ajattelevat, että lourenco on sama henkilö)
Emme kuitenkaan saaneet vastausta, vaikka tunnistimme itsemme laajasti KYC:n kautta 2 päivän kuluttua eston jälkeen, ja tilanne on edelleen huolestuttava.
Huomaa myös, että sivusto kirjaimellisesti sallii tämän tilanteen, jossa on useita käyttäjiä samassa taloudessa, ei niin, että olisimme edes tehneet niin, sanon vain, että se tekee tilanteesta vielä pahemman,
Lourenco julkaisee myös tämän postauksen pian.
Kiitos paljon vastauksestasi, blahblaaaa. Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Kristina on tällä hetkellä poissa tai lomalla. On mahdollista, että hän ei välttämättä vastaa tähän valitukseen yhtä nopeasti kuin normaalisti. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
