Venäjältä tulevan pelaajan tili oli estetty kerääntyessään 3 700 dollaria voittoja. Lisäksi hän ei voi ottaa yhteyttä kasinoon, koska hän oli myös estetty ottamasta yhteyttä live-chattiin ja kaikkiin sosiaalisiin medioihin. Hylkäämme tämän valituksen, koska se liittyy urheiluvedonlyöntiin.
Cryptobet frank huijarit.
Hän teki talletuksen 1300 dollaria, voitti 3700 dollaria tilillä 5000 dollaria
Tilaan peruuttamisen - peruuttamista ei tehdä.
Tilille pääsy on estetty.
Kirjoitin ne postitse, pyysin "asiakirjoja varmennusta varten", lähetin kaiken tarvittavan.
Siinä kaikki. En saanut enää vastauksia. Jo kuukausi on kulunut.
Menin heidän luokseen pikaviestikeskusteluun, kysyin siellä - he yksinkertaisesti tukkivat minut.
Esitin kysymyksiä Twitterissä - he myös estävät sen.
Sivuston live chat-tuki on myös estetty.
Nuo. he vain lakkaavat puhumasta piittaamattomasti ja poistavat kaikki kysymykset ja arvostelut.
Rakas Oleg
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Voin vain kuvitella, kuinka turhauttava tämä tilanne on sinulle. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme yhteistyötä tapauksen ratkaisemiseksi, mutta voisitko ensin ilmoittaa, onko tilisi tukittu ennen tai kun olet lähettänyt kaikki vaadittavat asiakirjat?
Ymmärränkö sen oikein, ettet ole koskaan saanut vahvistusta kasinolta, että tilisi on täysin varmennettu? Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
PS
Minulla on myös kirjeitse viesti heidän järjestelmänvalvojansa kanssa
(ei ole mitään uutta, hän vie vain aikaa ja välttää kaikki kysymykset merkityksettömillä tekosyillä)
En halua ylikuormittaa aihetta, mutta voin myös tarjota,
jos he päättävät sanoa, että keksin kaiken (olen jo nähnyt heidän samanlaisen "loistavan liikkeensä")
Paljon kiitoksia Oleg vastauksestasi. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Julille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Hei Oleg,
Ennen kuin voimme siirtyä pidemmälle tässä tapauksessa, haluaisin tietää, pelasitko bonuksella? Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Kyllä, he antavat talletusbonuksen.
Mutta tämä on toinen ansa, koska käyttäjälle ei ole tietoa ja hän ei voi säännellä tätä bonusta
Ei vaihtoehtoa "hyväksy bonus", ei vaihtoehtoa "hylätä bonus".
Ei vaihtoehtoa.
Vain tallettaa ja pelata. Kuten on /
ja liittää heti kuvakaappauksen kirjeenvaihtoa kryptobet-telegram-adminin kanssa bonuksesta 
Ps
Ja btw, tässä kuvakaappauksessa voi nähdä puhun vedoni, talletuksen ja tilin summan.
Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon tästä aiheesta. Jos he eivät maksa sinulle, julkistamme valituksen, jolla on vaikutusta myös luottoluokitukseen. Haluamme pyytää CryptoBet Casino vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä.
Urheilu ei ole oikeutettu 100% talletusbonuksen jatkoon, joten voitot ei voida tällä hetkellä nostaa.
Tämän selvittämiseksi, miten tämä toimii, kun käyttäjä ottaa 100-prosenttisen talletusbonuksen, 40x-siirto, joka käyttäjän on saavutettava ennen kuin hän voi nostaa. Urheilu ei ole tukikelpoista ilmeisistä syistä. Jos et halua osallistua 100% talletusbonukseen (ensimmäistä kertaa tallettajat), voit lähettää tukilipun tai puhua meille live-chatissa.
kysymys / tilanne:
- tili on estetty, chatti on estetty, viesteihin ei ole vastauksia
vastaus:
- voit puhua kanssamme live-chatissa
se on todennäköisesti vitsi tai pilkka
Tämä on väärä vaatimus, koska käyttäjän tiliä ei ole estetty ollenkaan. Yksinkertaisesti sanottuna, hänen täytyy saavuttaa siirtymisvaatimus ennen talletusbonuksen nostamista, kuten missään muussa kasinossa.
Tämä on jatkoa jollekin järjettömälle pelille?
tilini on estetty
salasanan palautus - ei toimi
Rakas Oleg
Tarkemman tutkimuksen jälkeen olemme huomanneet, että tämä valitus liittyy urheiluvedonlyöntiin. Kuten ehkä tiedät, Casino.guru-foorumimme käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen on oltava sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi käsitystä käsitellä tällaista asiaa. Voin jatkaa kommunikointia kasinon kanssa puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samaan aikaan minun on pakko hylätä valituksesi. Jos se on sinulle sopivaa, voimme jatkaa viestintäämme sähköpostien kautta. Sähköpostiosoitteeni on yuliia.k@guruadmins.com
Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
