Kanadan pelaaja on pyytänyt peruuttamista, mutta se hylättiin. Lisäksi pelaajalla on vaikeuksia ottaa yhteyttä kasinoon. Suljimme valituksen "ratkaisematta", koska kasino ei vastannut.
Automaattinen käännös:
CrownCas Casino - Pelaaja yrittää saada voittojaan.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 175
Määrä: 2 000 €
CrownCas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Minulla on suuri kysymys kruunakasino-kasinosta. Valitan jo kyselyhaastajasta, mutta haluan tehdä sen täällä, koska sen tärkeä tieto on kaikille, arvostelu tästä kasinosta on aivan oikein, ensin he kertovat, että vetosi on hyväksytty. Kolmen päivän kuluttua siitä, kun he sanoivat, että maksu ei toiminut, mutta et antanut mitään yksityiskohtia tai etsinyt muuta tapaa, ja kun he eivät koskaan vastanneet sähköpostiviestisi, he eivät panneet rahat takaisin tililleni ja nyt he eivät enää vastaa minulle kysyntäpelaajalle, he varastivat. rahani aivan kuten tämä ÄLÄ PELAA KROWNKASSA
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Stephane,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme yhteistyötä, mutta voimmeko ennen kuin teemme niin, välittääksesi asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Näin kuvakaappauksia, mutta saitko selityksen miksi vetosi peruutettiin? Lisäksi voisitteko neuvoa, jos olet lunastanut bonuksia tässä kasinossa? Toivon, että voimme auttaa sinua saamaan voitot mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei kiitos siitä, että autat minua. Jos mahdollista, voit mennä lukemaan valitukseni askgamblerista. Löydät sen nimellä Crowncas -maksuprobleemi -määrä 2900 $ voi, u näkee päivämäärän ja näkee harvan vaihtoehdon, jonka sain. heidän kanssaan nosto oli hyväksytty, he sanoivat rahan lähettäneen, mutta en koskaan saanut sitä, ja he eivät antaneet minulle mitään yksityiskohtia siellä viimeisessä viestissä, he sanoivat selkeytyvänsä palveluntarjoajan kanssa ja sen jälkeen kun he eivät koskaan puhu enää. En tiedä mitä tehdä, haluan vain kommunikoida ja saada lisätietoja. Kyllä, pelaan alun perin bonuksella, mutta kunnioitan kaikkia sääntöjä ja kaikki asiakirjat hyväksyttiin ja maksu lähetettiin 2 kertaa, kiitos arvokkaasta avustasi
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon Stephane kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Kristínalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Stephane,
Luin AG: n valituksen ja huomaan, että kasino ei ole kovin reagoiva. Merkitsimme sen myös zombie-kasinoksi, koska viimeisen päivityksen aikana he eivät pystyneet vastaamaan useisiin lähettämiin sähköposteihin, mikä on mielestämme mahdotonta hyväksyä.
Siitä huolimatta otan yhteyttä kasinoon ja toivottavasti voin auttaa sinua enemmän.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Haluamme pyytää CrownCas Casinota vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljetaan valitus ratkaisematta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Stephane,
Koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista, ja olemme pakko sulkea se "ratkaisematta".
Olen pahoillani, etten voinut auttaa enemmän, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisematta vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi katsauksessa.
Toivon, ettet törmää tällaiseen ongelmaan uudestaan.
Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
