KotiValituksetCresus Casino - Pelaajalla on ollut teknisiä vaikeuksia.

Cresus Casino - Pelaajalla on ollut teknisiä vaikeuksia.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 €

Cresus Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 3.1.2021 | Tapaus suljettu : 2.2.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Ranskalaisella pelaajalla on ollut teknisiä ongelmia pelatessaan tiettyä hedelmäpeliä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kaikki rakkaat,

Laitoin 1000 euroa, mutta voin laittaa yli 30 k.

pelaan yleensä «Buffalo king» -koneella, jonka on muokannut Pragmatic Play.

Menetän tallettamalla 1000 euroa ja pelaan 2,8 eyris-vetoa.

Koska pelaan yleensä konetta, tunnen sen vähän.

1000 euron toistokerrassa kone yleensä antaa melkein mitään vasta 500 euroon asti, ja sitten saan hyviä bonuksia ja voin pelata yhä pidemmälle, ja sattui monta kertaa, että minulla oli suuria voittoja (2-5 k).

se ei tietysti onnistu tietysti, mutta se saa minut nauttimaan pelistä.

Muutama viikko sitten huomasin, että noudattamalla samaa strategiaa, olen katkaissut yhteyden noin 500 eurolla, joten kone kylmenee, kun liitän takaisin. Aina kun näin tapahtui, menetin kaikki 1000 euroa.


minun mukaan:

1- Peli-istunnon pituus vaikuttaa mahdollisuuteen voittaa.

2- crésus-kasino onnistuu irrottamaan minut vapaaehtoisesti.


harkitse tapaustani ja tuo minulle vastaus.

Ystävällisin terveisin ja kiitos arvokkaasta avusta, jota annat kasinopelaajille.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Kamel,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko lähettää kaikki asiaa tukevat todisteet, kuten kuvakaappaukset, videot tai pelihistoriasi, mukaan lukien asiaankuuluva viestintä osoitteeseen petronela.k@casino.guru ja neuvoa, onko kyseessä yksittäinen tapaus vai onko se tapahtunut aiemmin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Petronela,

Lataan heidän verkkosivuiltaan toivoen, että se on mahdollista viedä Excel-tiedostoon.

Ystävällisin terveisin,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, Kamel. Odotan sähköpostisi kärsivällisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Petronela,

Lopuksi he tekivät saman virheen kanssani tänään ja otin kuvakaappauksen, jonka jaoin juuri kanssasi sähköpostitse osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Ystävällisin terveisin,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Nopea päivitys: Kasino yrittää vakuuttaa minut siitä, että yhteyden katkaisemisella ei ole vaikutusta istuntopelissäni. Uskon, että se ei ole totta, ja jotenkin siksi pyydän apuasi. Huomaa, että pelintarjoaja on käytännöllinen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon, Kamel, että annoit kaikki tarvittavat tiedot sähköpostitse. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Jozefille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 vuotta sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 vuotta sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Kamel.


Arvostan ehdottomasti, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kaikki rakkaat,

Arvostan tukeasi.

Epäilen, että ongelmieni takana on käytännöllinen. He eivät lainkaan vastanneet sähköpostini. Kasino etsii syytä, miksi yhteys katkeaa juuri nyt.

Ystävällisin terveisin,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Kamel.


Kasino on ilmoittanut meille, että kasinotuki teki kaikki tarvittavat tutkimukset ja antoi sinulle neuvoja ja teknistä tukea. Voisitko vahvistaa, että yhteyden katkaisemiseen liittyvät ongelmat on ratkaistu?

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 vuotta sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Kamel.


Ole hyvä, onko ongelmasi ratkaistu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Jozef, sillä on edelleen katkaisuongelmia. Tänään esimerkiksi alle 3 tunnin istunnon jälkeen.

ja edelleen ajatteleva käytännön leikki on vastuussa siitä.

He isännöivät peliä ja kasino teki kaikki mahdolliset tarkastukset.

Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Kamel


Kasinotiimi on reagoinut.

Pelaajalla todellakin oli jälleen katkaisuongelmia, koska hän soitti selaimelta, jonka jo kerroimme hänelle olemaan käyttämättä.

Voisitteko vahvistaa, että velvoititte kaikki kasinon suositukset?


Olen varma, että näet nyt, että lausuntosi, jonka mukaan kasino katkaisee yhteyden tahallaan, ei ole oikea.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kaikki rakkaat,

vain kromi ei aiheuta yhteyden katkaisua.

voimme katsoa, että lausuntoni oli virheellinen, mutta Chrome-kokemus ei ole niin hyvä: pyytämätön zoomaus siellä, missä sitä ei voida toistaa.

Ystävällisin terveisin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Kamel.


Kiitos vahvistuksestasi ja voin vain olla samaa mieltä siitä, että tällainen ongelma liittyy paljon enemmän kasino-ohjelmistojen tarjoajaan tai alustaan. Ehdotan, että tarkistat muut selaimet, jos Chrome ei riitä, tai etsi muita alustoja (suosittelen sinua vähemmän). Päätän nyt valituksen hylätyksi, koska on selvää, että kasino ei ole näiden teknisten virheiden takana. Kerro minulle, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua.


Ystävällisin terveisin, Jozef

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista