Yhdysvaltalainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta varat näyttävät kadonneen. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Crazy Luck Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.
Automaattinen käännös:
Määrä: 25 $
Crazy Luck Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tein Zelle-talletuksen 25 dollarilla 31.7.2022 ja minulle tuli viesti, jossa kerrottiin, että maksu viivästyy ja yritän jatkaa. Se on yleensä välitön maksu, koska olen tehnyt tämän aiemmin. JOTEN peruutin maksun ja aloitin heti toisen samalla summalla ja sain saman viestin. Oli myöhä, joten menin vain nukkumaan. Seuraavana aamuna maksu oli mennyt läpi, mutta varat eivät olleet tililläni. Puhuimme kasinon kanssa chatissa monta kertaa ja hänelle kerrottiin, että odota vain muutama tunti, pari päivää, he vain kieltävät varojen saamisen. Lyhyesti sanottuna. CHASE (Zelle - CHASE) tutki ja totesi, että se oli kelvollinen siirto, eikä varojen takaisinperiminen ole mahdollista. Olen ottanut kasinoon yhteyttä monta kertaa ja pyörin jatkuvasti. Ajattelen, että koska peruutin ensimmäisen talletusyrityksen, ehkä minun piti antaa uusi conf #, kun IK yritti toistamiseen, mutta heidän pitäisi silti nähdä talletuksen conf# on sama. Auttakaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä sofaking27,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja asiaankuuluvien kuvakaappausten lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi tai palautetaan sinulle.
Voisitteko neuvoa, jos molemmat kaupat epäonnistuivat?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Heti tämän jättämisen jälkeen sain jonkun vastaavan tutkimaan, ja he lopulta hyvittivät tililleni.
Ensimmäinen lataus ei onnistunut, mutta toinen onnistui. Se näkyy historiassani, että kauppa peruutettiin. En tehnyt uutta talletusta paikan päällä olevan pankin kautta, vaan tein vain uudelleen talletuksen käyttämällä muistiossa olevaa samaa vahvistuskoodia. He väittävät, että se oli Zellen virhe - en ole varma, mutta kaikki toimi nyt. Kiitos
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, sofaking27, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä