Hollantilainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta varat näyttävät kadonneen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei Teen talletuksen, mutta sofort rajoitti ja nyt kasino ei halua maksaa minulle rahaa pankkitilille ja antaa minulle tietoja talletuksista mitä tehtiin
Rakas Lukasz,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Voisitteko neuvoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle? Lähetä maksukuitti osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei ei, tämä ei ollut ensimmäinen talletukseni. Tein monta kertaa sofortilla tälle kasinolle, kuinka koskaan sofort rajoitti talletuksiani ja vei rahani pankista. Otan sofortiin yhteyttä kaikkien tekemieni talletusten osalta varmistaakseni, että ne ovat oikein. Kiitos avustasi
Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä. Kiitos jo etukäteen.
Hei, voinko lähettää sinulle PDF-muodossa, koska pankkini ei lähetä minulle muuten tietojani
Tietysti. Voit lähettää maksukuitin missä tahansa muodossa.
Lähetän sen sähköpostitse osoitteeseen info@casino.guru tunnuksella 42017
Kiitos, Lukasz, vastauksistasi. Voisitteko neuvoa, jos kyseessä on kiistanalainen kauppa? Miksi se näkyy lausunnossa "luotto", kiitos? Palautettiinko summa tilillesi?