Italialainen pelaaja haluaa kotiuttaa voitot, mutta on kohdannut peruutettuja pankkisiirtoja tilattuaan kolme erillistä nostoa. Kasino väittää, että hänen on käytettävä toista pankkitiliä, mikä ei ole enää mahdollista.
Automaattinen käännös:
CosmicSlot Casino - Pelaajan kotiuttaminen on peruttu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 4 500 €
CosmicSlot Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
6d 8h 45m 7s
Yhteenveto tapauksesta
15 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
20 tuntia sitten
Käännös
Voitin summan ja haluan kotiuttaa sen. Tilasin kolme erillistä pankkisiirtoa voittoni kotiuttamiseksi!
Pelasin oikealla rahalla, ei bonuksia, ei lahjoja!
He peruuttivat siirtoni ja sanoivat, että minun pitäisi käyttää toista pankkitiliä, mutta se tili on suljettu! Mikseivät he halua palauttaa rahojani?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
17 tuntia sitten
Käännös
Hyvä Luca8889,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi CosmicSlot Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Oletko ilmoittanut, että määrittämäsi kasino on jo suljettu? Oletko toimittanut kasinolle todisteita pankkitilisi sulkemisesta?
- Voisitko kertoa meille, käytitkö tätä pankkitiliä aiemmin talletuksiin?
- Oletko käyttänyt samaa pankkitiliä aiemmin kasinon nostoihin?
- Oletko käyttänyt uutta pankkitiliäsi tämän online-kasinon talletuksiin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Casino Guru tutkii tapausta
