KotiValituksetCool Cat Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Cool Cat Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 900 $

Cool Cat Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 10.5.2023 | Tapaus suljettu : 1.6.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Michiganista kotoisin oleva pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tämä on toinen kerta, kun Cool-Cat Casino on käyttänyt petollisia käytäntöjä yrittäessään pyytää varoja maksettavaksi. Ensimmäisellä kerralla minuun otti yhteyttä henkilö, jonka sanottiin olevan Vince Rossi. Hän pahoitteli tehtyjä virheitä ja maksu vastaanotettiin 1 päivä sen jälkeen, kun he rikkoivat sopimuksensa ehtoja. Minulle annettiin koko anteeksipyytävä tekosyy ja oletin, että ongelmaa ei enää olisi. Uskoin sitä entisestään, kun jatkoin sivuston käyttöä ja maksu vastaanotettiin 1 päivän sisällä seuraavasta pyynnöstä. Nyt - muutaman viikon kuluttua se on neljäs maksupyyntö, ja yhtäkkiä siitä ei ole historiaa, tai he syyttävät Coindraw'ta siitä, että se on kieltänyt maksun lähettämisen ajoissa, tai että heidän "algoritminsa" määrittää, kenelle maksetaan ja milloin. Kun kysyin, missä Coindrawilla on rooli säännöissä ja missä se on kirjoitettu coindraw-lain säännöissä, he sanoivat, että se ei ole. Se vain tiedetään. Jokainen tekosyy on heitetty minulle. Jopa niin paljon kuin aiemman maksun käyttäminen, joka oli kokonaan eri summa ja päivämäärä, oli syynä siihen, ettei minulle ole maksettu väittäen, että he ovat jo maksaneet sen. Vihaan itseäni, että uskoin näihin roistoihin toisen kerran. Minulla on edelleen noin 500 dollarin voittoja heidän järjestelmässään, joita en varmasti koskaan saa, koska he keksivät toisen syyn olla maksamatta. Muistaakseni en koskaan käytä kuponkeja, rahaa ei voitettu millään bonuksella ja teen kaikki talletukset bitcoinin kautta. Joten mikään ei estä maksun suorittamista. Tämä on suora kysymys kolikkopelien voittamisesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Sns143,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Sns143,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Sns143,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista