Uudesta-Seelannista kotoisin olevalla pelaajalla oli vaikeuksia nostaa 50 000 dollarin voittoja kasinolta. Vaikka hän läpäisi KYC-vaatimukset, hänen väitetysti käsitelty maksunsa ei ollut saavuttanut häntä. Yritimme tutkia asiaa esittämällä pelaajalle useita selventäviä kysymyksiä, mutta emme saaneet vastausta. Tämän seurauksena emme voineet tutkia tapausta enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Aivan järkyttävää käytöstä kasinolta.
Muut kuin alkuperäiset ongelmat, joissa ne rajoittavat vedonlyöntiäsi, kun olet w
Hanki vähän onnea sietämättömään rajaan.
Varoita Sport Betters. $2,50 yläraja ja sallittu vain 1 veto per tapahtuma.
Suurin ongelma on, että kun yrität vetäytyä, se on täysin mahdotonta.
He antavat sinulle tarkoituksella KYC:n vaatimuksia, ja vahvistuksen jälkeen pyydä vain lisää.
Kun he eivät enää pyytäneet asioita, he teeskentelivät vetäytyvänsä. Ota $ tililtäni, mutta se ei koskaan saapunut minulle.
Päivittäisiä puheluita pankkiini ei vastaanotettu ja päivittäinen kirjeenvaihto kasinon kanssa, jossa sanottiin, että minun on odotettava vielä 2 päivää joka ikinen kerta. Lukuisten maksun seurantapyyntöjen jälkeen.
Viimeinen muppetti sanoo nyt, että joku unohti painaa hyväksymispainiketta yli viikko sitten ja se on todella matkalla tällä kertaa (tämä on sen jälkeen kun 4 henkilöä sitoutui tällä viikolla, että maksu suoritettiin ja onnistui. Valehtelijat.
Ei vieläkään varoja.
Olen velkaa minulle 50 000 dollaria
Suuri huijaus.
Vältä hinnalla millä hyvänsä. Tulet katumaan rahasi heittämistä tänne.
Seuraava pysäkki on selvittää, kuinka he saavat toimia Uudessa-Seelannissa. Ei lopeta.
Hyvä Heinrichbrits,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Oletko tehnyt onnistuneita nostoja kasinolta aiemmin?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Voisitko täsmentää, milloin pyysit kotiutusta ja milloin kasinon oletettiin käsittelevän sen?
Ymmärsinkö oikein, että kasino suostui lähettämään sinulle 50 000 NZD yhdellä tapahtumalla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
