Illinoisista kotoisin oleva pelaaja kohtaa vaikeuksia nostoissa, koska hän pyysi maksua kolme viikkoa sitten. Kasino väittää maksavansa 2500 dollaria viikossa, mutta pelaaja saa vain 300 dollaria viikoittain, mikä johtaa huoleen, että pitkä prosessi on tarkoituksella turhauttava pelaajia.
Tässä arvostelussasi sanotaan, että he maksavat 2500 dollaria viikossa, mutta sitten he maksavat vain 300 dollaria viikossa. Voit nähdä, että monet ihmiset sanovat saman tämän sivuston arvosteluissa, mikä on outoa, että heillä on 7,7, jos minulta kysytään.
Kahden viimeisen maksupyynnön maksaminen kesti viikon tai kauemmin.
Tällä vauhdilla kestää yli vuosi, ennen kuin he maksavat saldoni.
Tämä tehdään luonnollisesti siksi, että ihmiset turhautuvat ja menettävät voitot takaisin.
Haluaisin ainakin, että tämän kasinon tarkistussivulla olevat kotiutusrajat päivitettäisiin vastaavasti, jotta ihmiset eivät kirjautuisi uskoen, että heille maksetaan kohtuullisessa ajassa.
Kiitos
Rakas njurso,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi ComicPlay Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Olen lähettänyt pyydetyt tiedot sähköpostitse. Kiitos
Paljon kiitoksia, njurso, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.k@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei njurso,
Olen Michal ja olen ottanut valituksenne käsiksi. Olen tarkistanut tapauksesi ja tarkistanut tiedot kasinon nostorajoista. Löysin nämä tiedot Kasinon Maksutavat -osiosta
Tarkastukseen määrätty kollegani on vahvistanut nämä rajat kasinotiimille tarkistusprosessin aikana, koska tämä on normaali osa menettelyämme. Tästä syystä sisällytämme nämä rajat kasinoarvosteluihin. Ymmärrän kuitenkin, että tilanteessasi näitä rajoja ei ehkä ole noudatettu tiukasti; muuten et todennäköisesti olisi kokenut tarvetta tehdä valitustasi.
Otan yhteyttä kasinoon selvittääkseni asiaa tarkemmin.
Haluaisimme kutsua ComicPlay Casinon mukaan keskusteluun.
Hyvä ComicPlay Casino,
Olisin kiitollinen, jos voisit selventää syitä pelaajien kotiutusten hitaan käsittelyyn, joka ei näytä noudattavan normaalia aikataulua. Vaikka tunnustankin 2500 dollarin viikoittaisen rajan olemassaolon, on havaittu, että pelaaja saa maksuja huomattavasti tämän kynnyksen alapuolella. Voisitteko neuvoa kuinka tätä prosessia voidaan nopeuttaa?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
