Norjalaisella pelaajalla on ongelmia nostojen kanssa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Coinopen Casino - Pelaajan peruuttamista ei ole vastaanotettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 500 €
Coinopen Casino
Turvallisuusluokitus:Uusi kasinoTurvaluokitus
Käytämme uuden kasinon luokitusta kasinoilla, joiden kohdalla on vielä liian varhaista tietää, miten ne kohtelevat pelaajiaan. Annamme tämän luokituksen kasinoille, jotka ovat markkinoilla suhteellisen uusia, joilla on pieni liikevaihto, eikä kovinkaan montaa pelaajavalitusta.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Yritän uudestaan ..
PITÄÄ TUTKIA tämä minulle
Tämä on aivan kuten ongelmani oikeassa järjestyksessä .... nostettu maksu eteni .. mutta en ole vielä saanut niitä
- Joissakin tapauksissa ongelma saattaa olla maksupalveluntarjoajan puolella. Jos kasino väittää, että rahat on jo lähetetty, mutta olet odottanut sitä yli 14 päivää (28 päivää Yhdysvalloissa), pyydä kasinoa tutkimaan ongelma.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Oddinge,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita nostoja ennen? Olisitko niin ystävällinen ja vahvistaisit, että olet läpäissyt KYC -tarkastuksen?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tästä asiasta? Jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai lähetä se täällä.
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Oddinge,
Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
