Valko-Venäjän pelaajalla on viiveitä varojen nostamisessa kasinolta. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Automaattinen käännös:
CoinGames Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä: 200 $
CoinGames Casino
Turvallisuusluokitus:Uusi kasinoTurvaluokitus
Käytämme uuden kasinon luokitusta kasinoilla, joiden kohdalla on vielä liian varhaista tietää, miten ne kohtelevat pelaajiaan. Annamme tämän luokituksen kasinoille, jotka ovat markkinoilla suhteellisen uusia, joilla on pieni liikevaihto, eikä kovinkaan montaa pelaajavalitusta.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Hei, 22:40:06 22-01-2023 Tein pyynnön nostaa varoja bitcoinille.
Tämä kasino sanoo, että kotiuttaminen kestää jopa 48 tuntia, mutta en ole vieläkään saanut rahaa.
Tili vahvistettu.
Saan jatkuvasti tällaisia vastauksia:
"Ymmärrämme ja pahoittelemme viivästystä. Talousosastoltamme kestää jopa 48 tuntia hyväksyä kotiutuksesi, ja sitten se on Softgamingsin ja rahanpesun vastaisen politiikan tehtävä, minkä vuoksi sen saaminen voi kestää kauemmin. hyväksyä kaikki prosessin osapuolet"
"Haluan jakaa kanssasi tiedon, että coingames.bet hyväksyi nostopyyntösi, osa prosessia on, että palveluntarjoajamme on vapautettava nosto, mikä voi tapahtua milloin tahansa siitä hetkestä lähtien, kun hyväksymme sen.
Tärkeintä on, että rahasi ovat turvassa ja suuntaavat sinun suuntaan. Tämä tarkoittaa sitä, että saat tietysti rahasi."
"Hei Darya,
nostuksesi on hyväksytty meiltä, odotamme palveluntarjoajamme vapauttavan sen. Älä huoli, rahasi ovat turvassa, ja pahoittelut viivästyksestä, kun julkaisemme hajautetun versiomme, asiat sujuvat paljon nopeammin.
Terveisin Nikola"
Ja tämä on ensimmäinen kerta, kun törmäsin tähän. Entä heidän tarjoajansa? Miksi heidän palveluntarjoajansa viivästyttää maksuja? Ja tässä on rahanpesun torjunta, miksi ei ole kirjoitettu missään, kuinka kauan se voi kestää, ja minusta näyttää, että 200 dollaria ei ole määrä tälle?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas pozndarya,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas pozndarya,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä