KotiValituksetClassy Slots Casino - Pelaajan vetäytyminen on odotettavissa.

Classy Slots Casino - Pelaajan vetäytyminen on odotettavissa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 302,24 €

Classy Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 14.2.2020 | Tapaus suljettu : 6.3.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Riittämättömät todisteet pelaajalta

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja valittaa odottavansa tätä vetäytymistä yli viiden päivän ajan. Hän lähetti kaikki todentamisprosessin edellyttämät asiakirjat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen pyytänyt peruuttamista 5. helmikuuta, ja kasino kestää 5 työpäivää nostojen käsittelemiseen. Siitä huolimatta, että lähetin kaikki pyydetyt varmennusasiakirjat, en näe, että peruutukseni on vahvistettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Anmol,

Kiitos valituksen lähettämisestä ja olen pahoillani ongelmista. Pyydän teitä muutamia kysymyksiä ymmärtääksesi täysin tapauksen. Ensinnäkin, oletko vaatinut bonuksia? Jos kyllä, voisitko ilmoittaa mikä bonus se oli?

Jos lähetit heille sähköpostia, suosittelen tarkistamaan sähköpostiosoitteesi, mukaan lukien roskapostikansio, koska kasino-sähköpostiviestit voivat joskus päätyä sinne.

Sillä välin haluaisin pyytää sinua olemaan kärsivällinen, koska viivästyminen voi johtua perusteellisesta pelaajan henkilöllisyyden todentamisprosessista, jolle rahat lähetetään, joskus se voi viedä yli viikon tai jopa kaksi . Mikään vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC: tä kevyesti. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Satrio

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei siellä

Olen saanut sähköpostiviestin, jonka mukaan he ovat hyväksyneet asiakirjat maanantaina. En ole vielä saanut maksua

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Anmol,

Kiitos vastauksesta. Pidä minut ajan tasalla, kun olet saanut maksun.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Anmol,

Voisitko päivittää meille, jos saat maksun? Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Kiitos jo etukäteen.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista