Puolalainen pelaaja on pyytänyt nostoa kuukausi sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Valitus suljettiin ratkaisemattomana, koska emme saaneet vastausta kasinolta annetussa ajassa.
Hyvä kszysio,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Voisitko vahvistaa, että tilisi on vahvistettu onnistuneesti aiemmin? Voisitteko kertoa, keräsitkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman sitä ja jos olet saanut maksuja aiemmin?
On melko tavallista, että nostot vievät pari päivää tai jopa viikkoja täydellisen käsittelyn suorittamiseen, mutta kuukausi on todella pitkä aika.
Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Tili on vahvistettu,
Lähetän näytön
Voittin rahat talletusbonuksella,
mutta täytin kaikki vaatimukset. En vetäytynyt tältä kasinolta, mutta kahdelta tältä verkostolta, joilla on sama yhteysosoite.
Arescasino ja merituulen kasino.
Heillä on samat kotipaikat ja puhelinnumero
Paljon kiitoksia, kszysio, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Yritän nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja kertoa heille ongelmastasi.
Kasino ei ole vielä saanut vastausta. Huomaa, että jos emme saa sinulta vastausta 7 päivän kuluessa, valitus suljetaan ratkaisemattomana, mikä voi johtaa luokituksen vähentämiseen.
Eikö sinulla ole muita tapoja?
Poliisi, asianajajat, muut instituutiot?
onko mahdollista ryöstää ja huijata ihmisiä rankaisematta?
Eivätkö pankit ja sähköiset lompakot voi keskeyttää yhteistyötä petosten kanssa?
Valitettavasti emme ole vieläkään saaneet vastauksia kasinolta. Toisena ratkaisuna voin vain suositella kasinon lupaviranomaista - ne ovat yhteensopivampia ratkaistessaan tällaisia asioita. Meidän on nyt pakko sulkea valitus ratkaisemattomana, mikä voi vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Olen todella pahoillani, että emme voineet auttaa sinua enemmän tässä tapauksessa, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa.
Parhain terveisin,
Nick
Casino.guru