Yhdysvaltain pelaajaa on syytetty bonusehtojen rikkomisesta asettamalla korkeampi yksittäinen veto kuin sallittu.
Tämä on huijaussivusto. Pelasin, kunnes siinä sanottiin, että käytettävissä olevat pelit kiellettiin. Ensin he sanoivat, koska se oli bonusrahaa ja sitten koska lyön vetoa liikaa, mitä ei ollut rajoitettu päähäni. Täydellinen huijaussivusto
Hyvä Martina,
Kiitos, että lähetit valituksen. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut yleisen bonuksen ehdot (https://cherryjackpot.com/info/terms/) ja tämän löysin:
"Reilun pelaamisen kannalta on rajoitettu enimmäispanoskoko, joka voidaan asettaa kaikkien promootio-bonusten (mukaan lukien cashback-tarjoukset) pelaamisen aikana. 10 dollaria on suurin sallittu panossumma, ellei erikseen toisin mainita. Vedonlyönti yli 10 dollaria aktiivisen pelin aikana johtaa voittojen mitätöimiseen. "
Voisitteko määrittää, minkä bonuksen lunastit ja asetitko panokset tämän rajan (10 dollaria) ylittäväksi vai ei bonuksen pelaamisen aikana?
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Hyvä Martina,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Niin hauska. Jälleen kerran varoitan kaikkia, jotka voin välttää tämän sivuston. Se osoittaa, että se on huijaus, että 1). Ei, missä siinä sanottiin vähimmäispanos. 2) Yritin pelata atsteekkimiljoneita samana aikana, ja räjähti ponnahdusikkuna, joka ilmoitti rajoitusten vuoksi, ettei peli ollut minulle avoin. JOS vedonlyöntiä on rajoitettu, niin pomppisi myös tämä, jos löin yli 10 niin selvästi, että se on varjoisa
Martina, haluaisimme kasinoiden toteuttavan järjestelmiä, jotka estäisivät pelaajia asettamasta sallittuja vetoja korkeammalle, mutta valitettavasti tämä ei ole vielä vakiokäytäntö. Sinua ei pysäytetty tai estetty, kun päätit korottaa panostustasi, ja tämän seurauksena rikkoit maksimipanossääntöä.
Valitettavasti en voi tällä hetkellä tehdä paljon tukemaan tapaustasi. Suosittelen voimakkaasti, että luet kaikki käyttöehdot huolellisesti ennen pelaamisen aloittamista, jotta vältetään väärinkäsitykset tulevaisuudessa. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa niin houkuttelevaksi kuin mahdollista, mutta sääntöjä on aina noudatettava.
Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme mukaan auttaa.