Uusi-Seelantilainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta varat näyttävät kadonneen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Olen tallettanut, eikä rahaa ole hyvitetty tililleni. Sitten he sanoivat, ettei tapahtumaa ollut, ja pyysivät 3 päivän tiliotteita. He ottavat yhteyttä, minulle on kerrottu, mikä on räikeä valhe. Ei ainuttakaan puhelua, sähköpostia tai mitään, joten olen jahdannut niitä joka viikko, vähintään 2x viikossa ja edelleenkään ei kirjeenvaihtoa. He ovat jättäneet minut huomiotta. Jäin huomioimatta, että he ovat tosiasiallisesti varastaneet rahani. Inhottava laitoksen sika. Onko olemassa lakimiehiä, joita kukaan voi suositella, koska yritän nyt viedä heidät oikeuteen tunnustuksen puutteen ja kommunikoinnin puutteen vuoksi tai jopa heidän halukkuutensa auttaa minua ollenkaan. Nyt ei ole muuta vaihtoehtoa kuin laillinen rikos
Rakas redgyportland,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksiasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Voisitteko neuvoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle? Lähetä maksukuitti ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Minun on varoitettava, että tällaista kieltä ei suvaita ja vielä yksi yritys hyökätä tai pelotella Casino.Guru-ammattilaisia johtaa profiilisi pysyvään estoon verkkosivuillamme. Olemme täällä auttaaksemme pelaajia ja meillä on nollatoleranssi sellaiselle käytökselle.
Olen varma, että ymmärrät, etten työskentele Cetusgames Casinolla.
Voisitteko neuvoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle? Lähetä maksukuitti ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru .