Turkkilaisen pelaajan tili estettiin ilman lisäselvityksiä. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
CBet Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 646 $
CBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Liityin Cbetin jäseneksi viime viikolla. Sitten suoritin kaikki KYC-vahvistusprosessit ja olin jatkuvasti yhteydessä live-tukitiimiin tämän prosessin aikana. Sitten aloin pelaamaan tallettamalla rahaa. Kun minulla on 1646 USD, halusin tehdä nostopyynnön ensimmäistä kertaa. He estivät minua tekemästä nostopyyntöä. Sitten 10 päivän kuluttua he sanoivat, että voisin nostaa rahaa eilen illalla. Lähetin nostopyynnön. He sulkivat tilini tänä aamuna eivätkä lähettäneet rahojani. En käyttänyt bonuksia, en rikkonut sääntöjä. Minulle kerrottiin, että lausunto annettaisiin sähköpostitse, mutta selitystä ei annettu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas sercry,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Mitä pelejä olet pelannut (livekasinopelejä, kolikkopelejä tai urheiluvedonlyöntiä)? Milloin viimeksi onnistuit kirjautumaan tilillesi?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se vahvistussähköpostin kanssa osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
He lähettivät rahani. Voimme sulkea asian.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, sercry, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
