KotiValituksetCBet Casino - Pelaajan tili on estetty.

CBet Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 646 $

CBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 19.4.2023 | Ratkaistu : 24.4.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Turkkilaisen pelaajan tili estettiin ilman lisäselvityksiä. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Liityin Cbetin jäseneksi viime viikolla. Sitten suoritin kaikki KYC-vahvistusprosessit ja olin jatkuvasti yhteydessä live-tukitiimiin tämän prosessin aikana. Sitten aloin pelaamaan tallettamalla rahaa. Kun minulla on 1646 USD, halusin tehdä nostopyynnön ensimmäistä kertaa. He estivät minua tekemästä nostopyyntöä. Sitten 10 päivän kuluttua he sanoivat, että voisin nostaa rahaa eilen illalla. Lähetin nostopyynnön. He sulkivat tilini tänä aamuna eivätkä lähettäneet rahojani. En käyttänyt bonuksia, en rikkonut sääntöjä. Minulle kerrottiin, että lausunto annettaisiin sähköpostitse, mutta selitystä ei annettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas sercry,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Mitä pelejä olet pelannut (livekasinopelejä, kolikkopelejä tai urheiluvedonlyöntiä)? Milloin viimeksi onnistuit kirjautumaan tilillesi?

Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se vahvistussähköpostin kanssa osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

He lähettivät rahani. Voimme sulkea asian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, sercry, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista