Ranskalainen pelaaja ei ollut voinut nostaa voittojaan CBet Casinolta kasvavien panosvaatimusten vuoksi. Pelaaja, jolla oli ollut vahvistettu tili useiden kuukausien ajan, oli pelannut törmäyspeliä ja tulosvetoa käyttämättä bonusta. Kuitenkin ennen kuin valitusryhmä pystyi ratkaisemaan hänen ongelmansa täysin, pelaaja oli menettänyt tasapainonsa. Tämän seurauksena meillä ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin hylätä valitus, koska nostettavia voittoja ei ollut.
Hei
Olen pelannut ja panostanut Cbetissä yli kuukauden, mutta nyt kun haluan kotiuttaa rahani, he kertoivat minulle, että pelasin oikealla rahallani.
Joka kerta kun vaadittu panos kasvaa
Tarvitsen ratkaisun, koska menetän rahani
Kiitos kaikki
Hyvä rk8ayed,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olemme valitettavasti kohdanneet lukuisia vastaavia valituksia viime päivinä. Olemme edelleen optimistisia, että kasino puuttuu asiaan viipymättä, vaikka tällä hetkellä näyttää siltä, että he ovat päättäneet noudattaa ei reagointipolitiikkaa.
Sallikaa minun kuitenkin kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei
Tili varmistettiin, koska pelasin pari kuukautta crashgamea ja scoor-vetoa ja voittoni tuli ilman bonusta oikealla rahallani
Ayed
Voitko vahvistaa, oletko aiemmin nostanut voittoja tältä kasinolta? Kiitos.
Päivää herra
Valitettavasti menetän kaiken tasapainon
Nyt olen siirtynyt stake.com-kasinolle, joka on parempi kuin cbet, suosittelen sitä 👌
Ikävä kuulla, että olet jo vähättänyt voittosi. Ymmärrä, että tämä ei jätä meille muuta vaihtoehtoa vain hylätä tämä valitus. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
